Entén les comissions per transacció de Square
Som totalment transparents a l’hora d’explicar com es distribueixen les comissions per transacció que cobrem. Quan un client et fa un pagament, Square només es queda una part de la comissió, que repercuteix en la millora i creació d’eines i funcions per al teu negoci.
Comissions de Square segons tipus de pagament
Pagaments amb targeta
Quan un client paga en persona amb una targeta amb xip i PIN o sense contacte, pagues un 1,25 % + 0,05 € per transacció. Amb els pagaments físics, hi ha un risc més baix d’activitat fraudulenta.
Pagaments sense targeta
Square paga més pels pagaments sense targeta, i aquesta diferència en la comissió va directament al banc emissor de la targeta per ajudar a mitigar el risc de frau i protegir el teu negoci.
Quan un client fa una compra a través de la teva botiga de Vendes en línia de Square, Pagaments en línia Square o API de Comerç electrònic, la comissió és de l’1,4 % + 0,25 € per a les targetes de la UE i de l’EEE o del 2,9 % + 0,25 € per a les targetes del Regne Unit o de fora l’EEE.*
Quan introdueixes manualment les dades de la targeta del client a l’aplicació de TPV Square, la comissió és del 2 %. Si fas servir una targeta desada o acceptes pagaments a través del Terminal virtual, la comissió és del 2,5 %.
* 1,4 % + 0,15 € per a les targetes de la UE i l’EEE o 2,9 % + 0,15 € per a les targetes del Regne Unit o de fora l’EEE per als plans Prèmium amb una quota mensual de 60 €.
Com funcionen les comissions per transacció de Square?
Aquí tens un desglossament, utilitzant una comissió combinada, d’on van a parar els diners cada cop que fas una venda.
Les dades del gràfic són un exemple il·lustratiu utilitzant la comissió de processament de targetes a França i el cost combinat a Austràlia, Japó, Canadà, Estats Units, Regne Unit, Irlanda, França i Espanya.
T’expliquem les comissions per transacció amb targeta
Hi ha diversos tipus de comissions establertes dins d’una transacció. No les estableix Square, sinó els bancs dels titulars de les targetes i les associacions de targetes. S’hi inclouen com a part de la comissió per transacció amb targeta de Square.
Comissions d’intercanvi
Cada vegada que un client fa servir una targeta bancària al teu establiment, el banc del titular de la targeta cobra una comissió. Aquesta comissió pot variar molt segons l’emissor i la marca de la targeta, i el país que l’ha emès. Quan Square processa una transacció en nom teu, ha de pagar un percentatge de l’import a l’emissor de la targeta del client.
Comissió d’avaluació
Hi ha organitzacions com ara Visa o Mastercard que també cobren comissions (anomenades quotes i gravàmens) per l’ús de les seves marques de targetes, així com per la possibilitat de processar transaccions a través de les seves xarxes de pagament. Square ha de pagar un percentatge de l’import cobrat al client a aquestes organitzacions.
Riscos i compliment amb la normativa PCI
La normativa PCI DSS és un estàndard de seguretat que han de complir tots els negocis que processen pagaments amb targetes a l’hora d’acceptar, emmagatzemar, processar i transmetre de manera segura les dades del titular de la targeta durant les transaccions. Square compleix amb la normativa PCI, de manera que no has de validar-ne el compliment ni pagar les quotes anuals que hi ha associades.
Tota l’ajuda que necessites, sense cap cost addicional
Amb Square, disposes de molts recursos pensats per ajudar-te a gestionar el negoci. I tot està inclòs amb la comissió per transacció que pagues.
Solucions de TPV i comerç electrònic
Baixa l’aplicació gratuïta de TPV Square o obre una botiga online per poder vendre els teus productes immediatament sense cap inversió inicial.
Prevenció del frau
Hi pot haver frau tant en transaccions de poc risc com en transaccions de risc més alt, com ara les compres sense targeta. Treballem sense parar per avaluar la legitimitat dels compradors i protegir el teu negoci.
Gestió de les reclamacions
T’oferim un servei gratuït de gestió de reclamacions per devolucions de pagament. Cobrim el cost de cada reclamació que fem en nom teu.
Eines per consultar informes avançats
Consulta les dades més rellevants i fes servir totes les eines disponibles directament des del Tauler de control de Square. Així pots fer el seguiment de les vendes amb facilitat.
Atenció al venedor de Square
El nostre servei intern d’assistència telefònica general està disponible de 9:00 a 17:00 de dilluns a divendres. També pots contactar-nos per correu electrònic en qualsevol moment. Per als venedors de Square Terminal i Square per a restaurants, l’assistència telefònica està disponible les 24 hores.
Gestió d’equips
Controla les hores, els descansos i les vendes de l’equip, empleat a empleat. Registres d’hores gratuïts que se sincronitzen perfectament amb el TPV Square i que simplifiquen les nòmines.
Et defensem
Cada any els comerços d’Espanya paguen milions d’euros en comissions d’intercanvi pels pagaments electrònics. Una gran part d’aquestes comissions es destinen a les funcions i millores del producte que l’emissor de la targeta acaba posant a disposició.
A Square tenim tot un equip negociant amb bancs i xarxes de targetes per mantenir les comissions tan baixes com sigui possible per als nostres venedors.