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Square 予約でオンライン予約を設定する

Square 予約

Squareでオンライン予約を受け付ける準備はできましたか?

Squareのオンラインスケジュール管理ソフトウェア・ツールとSquare 予約を併用すると、さまざまな方法で予約を受け付けられます。

オンライン予約を設定するには、次の3つのオプションがあります。

  • まだサイトをお持ちでない場合、予約をオンラインで受け付けられるよう、Square 予約を利用して無料のシンプルなオンライン予約サイトを作成しましょう。

  • Square オンラインビジネスを利用すれば、機能が豊富なカスタムサイトを無料で作成できます。サイトではお客さまご自身で予約を行えるほか、商品の購入やビジネスに関する情報の閲覧もできます。

  • Square以外で作成した既存のウェブサイトに予約ウィジェットやボタンを埋め込んだり、メールに予約ボタンを追加したりすることで、お客さまが空き状況を確認して簡単に予約をリクエストできます。

オンライン予約の設定が完了したら、お客さまにオンライン予約サイトを紹介することが可能になります。

Square 予約でシンプルな予約サイトを作成する

シンプルなウェブページからオンライン予約サイトを作成します。サイトに営業時間を掲載し、さらに予約内容をお使いのカレンダーと同期できます。この機能はSquare 予約のサブスクリプションに含まれており、管理画面から簡単に設定できます。

オンライン予約サイトを作成したら、Square 予約の管理画面の [オンライン予約] タブに表示されているURLを共有するか、メール/ソーシャルメディア経由でお客さまを招待することで、予約サイトにすぐにアクセスしてもらえます。複数店舗を管理している場合は、店舗別に予約用URLと設定ページを用意できます。これを確認するには、[オンライン予約] タブで店舗を切り替えてください。

オンライン予約サイトに反映される事業または店舗の情報は、Square データの [店舗] セクションから編集可能です。また [スタッフの設定] および [予約サービス] もSquare データから編集できます。

オンライン予約サイトを停止する必要がある場合は、Square 予約のオンライン予約サイトを無効にするしてください。

Square オンラインビジネスで機能が豊富なカスタムサイトを作成する

Square オンラインビジネスならウェブサイトを無料で作成できます。サイトでは、お客さまご自身でオンライン予約を行えるほか、商品の購入やビジネスに関する情報の閲覧もできます。ウェブサイトで受け付けた予約や注文の内容は、Square 予約とお使いのPOSレジに自動的に同期されます。

Square 予約管理画面からSquare オンラインビジネスのサイトを設定するには、以下の手順を行います。

  • Square 予約の管理画面で、[オンライン予約] > [サイトプレビュー] の順にアクセスします。

  • 画面右上にある [サイト設定] をクリックします。

  • 無料または有料のテーマを選択して、ウェブサイトをカスタマイズします。有料テーマを使用するには、Square オンラインビジネスプラスまたはプレミアムのサブスクリプションが必要です。詳しくは、Square オンラインビジネスのプランと料金をご覧ください。

  • [公開] を選択して、変更した内容が反映されていることを確認します。

すでにSquare オンラインビジネスのサイトをお持ちの場合は、オンライン予約ページをSquare オンラインビジネスに追加することをお試しください。

予約ボタンを作成して既存のサイトに追加する

予約ボタンをウェブサイトやメールの署名欄に埋め込みましょう。このボタンで、Square 予約のオンライン予約サイトにお客さまを誘導できます。予約ボタンを作成するには、以下の手順を行います。

  1. Square 予約の管理画面から、[オンライン予約] > [設定] の順に進みます。

  2. 複数店舗を管理している場合は、ドロップダウンメニューから店舗を選択します。

  3. [予約フローを既存のサイトに追加する] から、[はじめる] をクリックします。

  4. 以下のいずれかのオプションを選択します。

予約フローURLを入手してウェブサイトに追加するには、以下の手順を行います

  1. [URLを入手] をクリックします。
  2. 複数の店舗をお持ちの場合は、対象の店舗を選択します。
  3. 予約フローURLをコピーして、既存のウェブサイトに追加します。
  4. [完了] をクリックします。

予約ボタンをウェブサイトに埋め込むには、以下の手順を行います

  1. [ボタンを作成] をクリックします。
  2. 複数の店舗をお持ちの場合は、対象の店舗を選択します。
  3. ボタンの色、テキスト、形、フォントをカスタマイズします。
  4. HTMLコードをコピーして、ウェブサイトまたはメールに貼り付けます。
  5. [完了] をクリックします。

ボタンをメールの署名に追加するには、以下の手順を行います

コードをメールの署名に追加するか、ボタンプレビューを右クリックしてコピーして署名に貼り付けます。メールを受け取るお客さまに最も適したやり方をお選びください。

ウェブサイトに予約フローを埋め込むには、以下の手順を行います

  1. [埋め込みコードを入手] をクリックします。
  2. 複数の店舗をお持ちの場合は、対象の店舗を選択します。
  3. HTMLをコピーして、既存のウェブサイトに追加します。お客さまは別のタブ/ウィンドウ内のフローに移動することなく、ウェブサイト上で直接予約ができます。
  4. [完了] をクリックします。

オンライン予約サイトのQRコードを作成する

QRコードを作成すると、デジタルでお客さまに送信したり、印刷して店頭やレジ横に掲示したりできます。お客さまはQRコードをスキャンするだけで、Square 予約のオンライン予約サイトに直接アクセスできます。

固有のQRコードを作成するには、以下の手順を行います。

  1. Square 予約の管理画面から、[オンライン予約] > [設定] の順に進みます。

  2. 予約サイトのQRコード」で対象の店舗を選択します。

  3. [QRコードのみ] または [QRコードとメッセージを印刷] のいずれかを選択します。

  4. [QRコードを取得] をクリックします。

  5. このページを印刷します。または、QRコードをPNGファイルとして端末に保存します。

ご注意:デフォルトのカスタムメッセージは変更できません。

オンライン予約に関するご注意

  • 選択したサービスが割り当てられていないスタッフを選択すると、そのサービスはウィジェットに表示されません。

  • ウィジェットに加えた編集は、ウィジェットが設置されているすべての場所で自動的に反映されます。

  • ただし管理画面からウィジェットを削除しても、その他のウェブサイトに埋め込まれたウィジェットは自動で削除されません。削除したウィジェットコードをウェブサイトから削除するまで、ウィジェットの代わりにエラーメッセージが表示されます。

  • オンライン予約に表示されるスタッフやサービスは、Square 予約管理画面の [スタッフ] または [サービス] セクションから管理できます。高度なウィジェットオプションを利用して、各種設定を上書きすることも可能です。

ご注意:クラスは以下の機能に対応していません。カスタム予約ボタン、[今すぐ予約] ボタン、QRコード。

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