Encuentra un mejor flujo de trabajo con el punto de venta de servicio completo para restaurantes.
Descubre grandes oportunidades para aumentar las ganancias con tecnología novedosa y sencilla para restaurantes que ayuda a tu personal a sorprender a tus clientes en todo momento.
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Primeros pasos
Tarifas claras y transparentes. Sin contratos a largo plazo.
¿Qué es un punto de venta de servicio completo para restaurantes?
Dicho de manera sencilla, es un sistema de punto de venta diseñado justo para las necesidades de tu restaurante. Puedes equipar a tu equipo con todo, desde la organización por platos y pedidos y pagos en la mesa hasta la eliminación automática para que tus clientes nunca pidan artículos agotados. Cambia al punto de venta para restaurantes de Square para poder satisfacer a más clientes, conectar la cocina con el área principal de tu negocio y tomar decisiones comerciales más inteligentes.
Dale una ventaja competitiva a tu restaurante.
Enfócate en las ventas sin sacrificar la hospitalidad.
Mantén el flujo del servicio con pedidos en la mesa y con códigos QR. Fuera de las instalaciones, haz crecer tus cifras con un sitio web de Square personalizado y ofrece recolección en puerta y entrega sin tarifas mensuales.
PRODUCTOS RECOMENDADOS:
Administra tu cocina y el área principal de tu restaurante como una maquinaria aceitada.
Comunica a todo tu restaurante. Enruta automáticamente los pedidos de servicio en el lugar, para llevar y para entrega a la estación de pedidos correcta mediante tu sistema de pantalla digital para cocina. Personaliza los diseños, los temporizadores y las notificaciones de los pedidos según tu configuración única.
PRODUCTOS RECOMENDADOS:
Pon tu dinero donde más te convenga.
Toma decisiones inteligentes basadas en informes detallados sobre todo, desde los tiempos de preparación de tu cocina hasta las tendencias de ventas. Equilibra los costos de mano de obra con las nóminas y la administración del personal integradas. Disfruta de la tranquilidad de tener flujo de caja con acceso instantáneo a las ventas.
PRODUCTOS RECOMENDADOS:
Trata a todos tus clientes como VIP.
Conecta las plataformas de reservas con tu punto de venta para acomodar rápidamente a tus clientes, predecir mejor los tiempos de espera de los clientes que entran de la calle y ofrecer experiencias inolvidables. Atrae nuevos clientes con tarjetas de regalo con tu marca.
PRODUCTOS RECOMENDADOS:
Los operadores de restaurantes las herramientas sin funciones inútiles.
¿Por qué conviene elegir Square para tu restaurante?
Administra mejor tu negocio con herramientas desarrolladas para conocedores de restaurantes. Obtén funciones de administración de menús y pedidos, procesamiento de pagos y más con Square para Restaurantes, el sistema de punto de venta flexible que te ayuda a hacer lo que mejor sabes hacer: ofrecer una increíble hospitalidad, tanto dentro como fuera de las instalaciones.
Capacita a tu personal en menos de 15 minutos. Es muy fácil empezar y más aún entrenar a tus empleados con nuestra interfaz intuitiva que es tan dinámica como tu restaurante.
Tecnología confiable. Asistencia 24 horas del día. Experimenta un rendimiento eficaz con un ecosistema conectado y el respaldo de nuestro Equipo de Atención al Cliente que está disponible las 24 horas del día, todos los días.
Herramientas para restaurantes personalizadas. Mantén tu negocio conectado gracias a las integraciones con tus servicios favoritos de terceros. Agrega las funciones que necesitas hoy y ajústalas sobre la marcha.
Descubre cómo Catch 27 aumentó las ventas a $2.2 millones a pesar de la falta de personal
RECARGA LAS VENTAS
Aumento del 588% desde el lanzamiento
ATRAE MÁS CLIENTES
Cuatro veces más, de 14,000 a 59,000
GANA MÁS CON MARKETING
$23,000 en ventas de tarjetas de regalo y campañas por correo electrónico
IMPULSA EL ÉXITO INTERANUAL
Aumento del 47% en las ventas brutas en 2021
El comienzo
Hace algún tiempo, los mariscos fritos eran la norma en St. Augustine, Florida. Eso cambió en 2013, cuando Stephen Hutson abrió las puertas de Catch 27, que se lanzó con una capacidad de 30 asientos y, desde entonces, se amplió a 80. Stephen se asoció con Square desde el primer día y cambió a Square para Restaurantes en 2020 para atender a los clientes “de una manera más intencional”.
La continuación
La escasez de personal y los problemas en la cadena de suministro no fueron un inconveniente para Catch 27. Stephen utilizó los datos de su panel de datos para identificar una oportunidad importante: eliminar la mayoría de los almuerzos para centrarse en la cena, lo que permitió acelerar la rentabilidad. Las tarjetas de regalo y el marketing mejoraron aún más los resultados, y el aumento en el flujo de caja permitió a Stephen incrementar el salario del personal, lo que hizo que su equipo estuviera tan satisfecho como sus clientes. Ahora todos pueden concentrarse en lo que mejor saben hacer: mantener a los clientes con hambre de los mariscos más frescos de Florida.
Invierte en tu éxito. Comienza a prestar servicios con Square.
Regístrate en minutos.
Después de la prueba de 30 días gratis, conserva el plan Square para Restaurantes Plus por $69 al mes + comisiones de procesamiento de tarjetas de crédito.¹
O bien, elige el plan Square para Restaurantes Gratis y paga solo el procesamiento de tarjetas de crédito.¹ Para obtener Square para Restaurantes Premium, comunícate con nuestro equipo de ventas.
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¹Si tu restaurante de servicio completo procesa más de $250,000 en ventas con tarjeta de crédito, es probable que reúnas los requisitos para obtener precios personalizados. Comunícate con nuestro equipo de Ventas.
Selecciona tu hardware.
Para adquirir los dispositivos que mejor se adapten a tu concepto de restaurante de servicio completo, visita la Tienda de Square. →
Es posible que puedas reutilizar dispositivos existentes, como impresoras de recibos y de cocina, cajas de efectivo y routers.
Comunícate con nuestro equipo para saber si cumples los requisitos para recibir ofertas de hardware.
Comparte Square, obtén hasta $1,000.
Recomienda un restaurante, una cafetería o cualquier otro negocio a Square, y por cada negocio recomendado, podrías ser elegible para recibir hasta $1,000 en recompensas.1
Disfruta de la seguridad de los datos.
Los productos de Square están diseñados con cifrado integral y garantizan el cumplimiento de PCI-DSS. Sin el estrés de mantener el cumplimiento cada año ni pagar de más por la seguridad de los datos.
¿Tienes devoluciones y problemas con los pagos? Podemos ayudarte.
Como comercio de registro, Square asume la responsabilidad financiera de nuestros clientes. Nos encargamos de las devoluciones y los problemas con los pagos, de manera que no tengas que ocuparte de los reclamos por tu cuenta.
Obtén atención al cliente exclusiva de un equipo para restaurantes que comprende cómo trabajas y qué necesitas.
Comienza por tu cuenta o contrata a un especialista para recibir una capacitación personalizada. Accede al servicio de atención al cliente por teléfono y en línea en cualquier momento. Únete a nuestra comunidad en línea para conectarte con otros propietarios de negocios que usan Square.
Se adapta a tus necesidades.
Permite que tu plataforma tecnológica aumente tu potencial.
La plataforma de Square puede impulsar negocios de todo tipo. Obtén la tecnología para restaurantes que puede flexibilizarse, expandirse y adaptarse, al igual que tus ambiciones.
Preguntas frecuentes
Square facilita que los restaurantes de una sola y varias sucursales se centren en la hospitalidad. Este sistema de PDV basado en la nube está diseñado para operadores de restaurantes que buscan una solución tecnológica flexible para gestionar el área principal, la cocina y la oficina administrativa de su negocio, lo que mantiene todo conectado y sincronizado. Con funciones avanzadas, como la organización por platos, los informes de ventas en tiempo real y soporte 24/7, Square es el socio tecnológico dedicado que ayuda a tu restaurante a ofrecer experiencias inolvidables.
Pedidos de Ventas en línea Square es ideal para configurar envíos y recolección en puerta, y te permite tomar pedidos en el sitio web de tu restaurante sin cargos mensuales ni comisiones.
En el piso, Square te ofrece la opción de agregar dispositivos portátiles a tu PDV para reducir el tiempo de espera de tus clientes y liberar a tu personal para que se concentre en atender a las mesas y aumentar la cantidad de clientes atendidos.
Agrega Square KDS para obtener un sistema de pantalla digital para cocina que ayuda a tu equipo a ver y completar todos los pedidos que llegan desde tu sitio web, aplicaciones de entrega y cualquier otro lugar, todo en un solo lugar.
El mayor beneficio de elegir un sistema de punto de venta basado en la nube en lugar de un sistema local tradicional es que te permite supervisar y administrar tus operaciones desde cualquier lugar con conexión a Internet. Puedes administrar tus ventas, inventario, menús y otros aspectos de tu negocio de forma remota, lo que te brinda mayor flexibilidad y comodidad. Las actualizaciones del menú toman segundos en lugar de horas o días, lo que mantiene sincronizadas la cocina y el área principal de tu negocio. Los sistemas de punto de venta basados en la nube también eliminan la necesidad de comprar por adelantado hardware costoso, como servidores, y eliminan los costos de mantenimiento continuo asociados con los sistemas de punto de venta tradicionales. Con Square, puedes contar con las mejoras constantes en el punto de venta para restaurantes, lo que te permitirá disfrutar de las funciones y las mejoras de seguridad más recientes.
Lo último que un operador de restaurante necesita es lidiar con tecnología poco confiable, sistemas desconectados o tarifas ocultas. Square te ofrece la posibilidad de probarlo gratis y es fácil de adquirir, y siempre sabrás lo que estás pagando. El Punto de venta para restaurantes está diseñado específicamente para los flujos de trabajo de restaurantes. Los operadores nos dicen que adoran la interfaz fácil de usar porque facilita la capacitación del personal (a menudo en menos de 15 minutos) y ayuda a reducir la cantidad de errores que tienden a ocurrir durante los turnos ocupados.
Es posible que encuentres que Square es más rápido, sencillo y amigable para tu personal que otras soluciones de punto de venta como Micros, Aloha, Harbortouch, POSitouch, Toast POS y Upserve. Puedes confiar en que, con Square, los precios serán transparentes y las tarifas de procesamiento serán fáciles de entender. Lo mejor de todo es que el sistema de Square está diseñado pensando en la flexibilidad. Sabemos que tus requisitos cambian a medida que tu negocio crece y evoluciona, por lo que Square te permite empezar con lo que necesitas hoy y agregar capacidades y hardware a medida que avanzas.
Para los grupos de restaurantes o franquicias, Square ofrece una solución de administración de franquicias integrada que combina el procesamiento de pagos, informes de ventas centralizados y la administración de franquicias en todas las ubicaciones. Mejora el compromiso con los comensales con funciones que te permiten ofrecer pedidos en línea y tarjetas de regalo. Incorpora rápidamente tus franquicias y gestiónalas de forma más eficiente, al tiempo que mantienes una experiencia de marca coherente. Nuestro software de franquicias es fácil de usar y te ayuda a mantener el control de cada ubicación, así como a ofrecer una experiencia optimizada a franquiciados y comensales.
Square optimiza la gestión de propinas con funciones personalizables de agrupación y seguimiento de propinas en efectivo. Una vez que configuras las propinas, aquellas recopiladas a través del punto de venta y en efectivo a través de la aplicación Mi equipo Square se registran automáticamente en los registros de horas de los miembros del equipo. Esto garantiza que todos los salarios se contabilicen con precisión, lo que ayuda a garantizar que los pagos sean justos y precisos cuando administras la nómina.
Cambiar a Square es simple y rápido. Para empezar, crea una cuenta y obtén acceso a la prueba gratis de 30 días del plan Square para Restaurantes Plus antes de seleccionar qué plan es adecuado para ti. Al registrarte, puedes agregar tu menú con un archivo PDF, un sitio de restaurante en línea o un socio de plataforma de entrega en línea, como Uber Eats, DoorDash o Grubhub. Puedes transferir tu inventario existente fácilmente con la importación de inventario en grupo. Si necesitas ayuda, Atención al Cliente de Square está aquí para ayudarte con todo, desde la migración de tarjetas de regalo hasta la instalación de redes en el sitio.
El hardware no se incluye en la suscripción. Para comprar los dispositivos que mejor se adapten a las necesidades de tu concepto, visita la Tienda de Square. Es posible que puedas reutilizar dispositivos existentes, como iPad, impresoras industriales para cocina, impresoras de recibos, cajas de efectivo y routers. Una vez que hayas configurado el hardware, configura el punto de venta en minutos para que se adapte a tu estilo de servicio. Verifica tu identidad, conecta una cuenta bancaria y prepárate para aceptar tu primer pago.
Puedes cambiar del Punto de venta Square a Square para Restaurantes Gratis o Square para Restaurantes Plus al suscribirte aquí. Podrás utilizar todas las funciones y la configuración existentes. Solo deberás configurar las nuevas funciones que incluya tu plan de Square para Restaurantes.
Para suscribirte al plan Premium de Square para Restaurantes, comunícate con nuestro equipo de Ventas.
Sí, las recomendaciones para todo tipo de negocios siempre son bienvenidas. Así que recomienda un negocio hoy (ya sea la hamburguesería de varias ubicaciones que amas, el nuevo salón de belleza de un amigo o cualquier otro negocio), y podrías ser elegible para recibir hasta $1,000 por cada negocio recomendado. Obtén detalles.
Square para Restaurantes requiere una conexión a Internet para funcionar de manera normal. Si tienes problemas de conectividad, puedes activar los pagos sin conexión³ con el hardware de Square para poder cobrar hasta por 24 horas.
³Los pagos sin conexión se procesarán automáticamente cuando el dispositivo se conecte a Internet y se rechazarán si no se conecta en el transcurso de 24 horas posteriores al primer pago sin conexión. Al habilitar los pagos sin conexión, todos los pagos vencidos, rechazados o reclamados que hayas aceptado de esta forma serán tu responsabilidad. Square no puede brindar información de contacto de los clientes por los pagos rechazados con el modo sin conexión. No se pueden aceptar pagos sin conexión con las versiones anteriores de Square Reader sin contacto y con chip (1.ª generación, versión 1 y 2). Haz clic aquí para obtener ayuda para identificar tu lector sin contacto. Obtén más información sobre cómo habilitar y usar los pagos sin conexión aquí.
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