Accions i configuració predeterminada de l’aplicació de TPV de Square per a comerços
Treu el màxim profit de l’aplicació de TPV de Square per a comerços: descobreix la millor manera de trobar articles, aplicar descomptes, crear clients i configurar la cistella.
Nota: pot ser que algunes funcions no estiguin disponibles per als venedors que facin servir el pla Gratuït de Square per a comerços. Consulta més informació sobre les diferències entre Plans Gratuït i Plus de Square per a comerços.
Inicia la sessió
Per començar a fer servir l’aplicació de Square per a comerços, inicia la sessió amb la teva adreça electrònica i contrasenya o crea un codi de dispositiu per personalice su punto de venta e inicie sesión.
Procés de pagament
Pots crear la cistella i acceptar els pagaments dels clients a la pestanya Procés de pagament del menú Navegació.
Cerca
Fes cerques a la col·lecció d’articles, als clients i als descomptes.
Articles
Tot i que pots afegir articles a la cistella des de la pestanya Procés de pagament, hauràs d’anar al menú principal per crear articles, categories i descomptes des de l’aplicació de Square per a comerços.
Llista de favorits
Amb la llista de favorits, pots accedir als articles més populars amb un sol toc i no et caldrà fer cerques manualment per a cada venda.
Per modificar la llista de favorits:
A la barra de navegació, toca Més.
Toca Configuració > Favorits > Modifica la quadrícula de Square per a comerços.
Toca Afegeix a la pàgina o + per incloure més articles, o selecciona el símbol menys > Elimina per eliminar-ne de la llista. També pots mantenir premudes les tres línies horitzontals de color gris per reorganitzar la llista d’articles.
Quan hagis acabat, toca Fet per tornar a la pestanya Procés de pagament.
Menú d’accions
Al menú Accions hi trobaràs tot allò que necessites per configurar l’aplicació. Des del menú Accions, pots accedir a diverses funcions de Square per a comerços, com per exemple:
Esborra la cistella: elimina tot el contingut de la vista de la cistella.
Afegeix un import personalitzat: afegeix un import personalitzat en dòlars a la venda sense afegir cap article.
Ven o comprova una targeta regal: configura, carrega i ven targetes regal en un no res.
Bescanvia la recompensa: si envies una campanya de màrqueting amb l’incentiu d’oferir un article gratuït o un descompte, pots introduir el codi de recompensa aquí.
Obre la caixa d’efectiu (sense venda): obre una caixa sense completar cap venda en efectiu.
Nota: quan facis servir la versió mòbil de Square per a comerços, toca ••• per accedir al menú Accions quan modifiquis la Llista de favorits.
Serveis
Un cop hagis creat i configurat els serveis amb Square Appointments, pots afegir un mòdul de serveis a la quadrícula d’articles i vendre’ls al TPV de Square per a comerços. Aquí trobaràs més informació sobre com managing your Square Appointments.
- Toca Procés de pagament al menú de navegació i, a continuació, Modifica.
- Al menú Afegeix a la pàgina, toca Servei.
- A la finestra emergent Afegeix un servei, toca el servei que vulguis.
- Toca Afegeix per afegir-lo a la quadrícula d’articles.
També pots afegir-hi un servei tocant un mòdul buit. Per fer-ho:
- Toca Procés de pagament al menú de navegació i, a continuació, Modifica.
- Toca un mòdul buit amb la icona +.
- A la finestra emergent Afegeix a favorits, toca Servei.
- A la finestra emergent Afegeix un servei, toca el servei que vulguis.
- Toca Afegeix per afegir-lo a la quadrícula d’articles.
Costos del servei
Pots crear un service charge des del tauler de control en línia de Square i, a continuació, afegir immediatament un cost del servei a qualsevol compra durant el procés de pagament des de l’aplicació de Square per a comerços en dispositius iOS. Obtenga más información sobre cómo aplicar recargos con Square.
Inventari
La secció Inventari de l’aplicació del pla Plus de Square per a comerços et permet dur a terme determinades accions relacionades amb les existències en tots els dispositius compatibles (iPhone, iPad, l’Square Terminal i l’Square Register). Les funcions de gestió de l’inventari que abans només estaven disponibles al tauler de control en línia de Square, com ara comprovar els nivells de les existències i rebre-les, ara també ho estan directament al TPV.
Vista general de les existències: rep o ajusta les existències dels articles a l’aplicació cercant o escanejant els articles.
Recomptes d’existències: inicia, revisa o confirma els recomptes d’existències mitjançant l’aplicació de TPV Square.
Comandes: rep, ajusta, crea o revisa comandes.
Transaccions
Fes cerques manualment a l’historial de transaccions, cerca per número de rebut o introdueix el número de la targeta del client per localitzar un pagament. També pots emetre un rebut nou o gestiona un canvi o una devolució.
Nota: els canvis només estan disponibles amb el pla Plus de Square per a comerços, però es poden fer des d’un iPad, un iPhone, l’Square Terminal i l’Square Register.
Notificacions
El Centre de notificacions centralitza totes les notificacions. Podràs rebre i llegir avisos sobre el compte, així com anuncis sobre funcions noves i les novetats de Square, tot en un sol lloc al qual pots accedir fàcilment.
Nota: per eliminar els distintius de les notificacions, has de consultar totes les notificacions des del Centre de notificacions.
Informes
Gestió de la caixa
Amb Square per a comerços, pots fer servir la gestió de caixa per controlar les vendes en efectiu i unificar els informes. Nota: la gestió de caixa no està disponible a la versió mòbil de Square per a comerços (a l’iPhone).
Caixa en curs: inicia la caixa d’efectiu al començament del dia, gestiona els ingressos i despeses en efectiu sense que hi hagi una transacció i tanca la caixa per generar un informe de les vendes en efectiu.
Historial de caixa: consulta la data, l’hora i l’empleat que ha tancat la caixa, el total de vendes en efectiu i els reembossaments.
Comandes
Un cop hagis configurat el web de Vendes en línia Square, ja pots accepta i gestiona comandes directament des de l’aplicació de Square per a comerços.
Factures
Consulta, prepara, envia i gestiona Factures Square.
Vendes
Vista general de les vendes: filtra per empleat, per data o per dispositiu per consultar estadístiques sobre el rendiment de l’inventari amb un cop d’ull.
Transferències
Revisa les transferències des de Square. A la pestanya Saldo es mostraran les vendes actives, les transferències pendents i les enviades.
Fidelització
Consulta un desglossament del programa de Fidelidad Square. Aconsegueix anàlisis detallades dels clients, com ara el nombre d’inscrits a Fidelització Square, la mitjana de visites i l’import mitjà de despesa per visita.
Configuració
Gestiona la llista de favorits: pots afegir, reorganitzar o eliminar els articles de la llista de favorits.
Configura dispositius: connecta o gestiona els components externs compatibles.
-
Tanca la sessió: tanca la sessió de l’aplicació de Square per a comerços.
Els empleats veuran Tanca la sessió amb les seves inicials al menú de navegació. Quan toquin les seves inicials, es mostrarà la contrasenya i la pàgina per registrar l’entrada i la sortida.
Servei d’atenció al venedor
Especificacions: consulta més informació sobre les versions dels components i el programari.
Ajuda: revisa la Documentació del Centre d’ajuda.
Documents jurídics: revisa l’Condiciones de Uso para Vendedor de Square o la Política de Privacidad.
Un cop t’hagis familiaritzat amb l’aplicació de Square per a comerços, pots consultar més informació sobre com per processar el pagament del client.