Inici

Configura el hardware de l’Square Kiosk

A qui va dirigit aquest article?
  • Als propietaris dels comptes i empleats que vulguin instal·lar el hardware de l’Square Kiosk. Només els propietaris de comptes poden configurar l’aplicació de l’Square Kiosk.
  • Sobre el hardware de l’Square Kiosk

    El Hardware de l’Square Kiosk és una unitat versàtil per a iPad que es pot penjar fàcilment a una paret, instal·lar en un taulell o bé col·locar on vulguis amb un peu compatible amb suports VESA. Amb els lectors de targetes sense contacte i amb xip incorporats, es poden processar pagaments apropant o inserint una targeta, així com amb aplicacions de pagament a través de dispositius mòbils com Apple Pay i Google Pay. 

    Quan l’Square Kiosk es combina amb l’aplicació de l’Square Kiosk, disposes d’una estació d’autoservei que permet als clients fer comandes i completar el procés de pagament pel seu compte. 

    Abans de començar

    El hardware de l’Square Kiosk és compatible amb les aplicacions de Square següents:

    Nota: Només l’aplicació de l’Square Kiosk permet oferir la funció d’autoservei als comensals. 

    L’Square Kiosk té un connector USB-C per a iPad i és compatible amb aquests models:

    • iPad (10a generació)

    • iPad Pro d’11 polzades (1a, 2a, 3a i 4a generació)

    • iPad Air (4a i 5a generació)

    • iPad Air d’11 polzades (M2)

    El hardware de l’Square Kiosk té quatre opcions d’instal·lació diferents per adaptar-se al teu negoci:

    • Suport en angle per a la paret 

    • Suport pla per a la paret

    • Suport de taulell

    • Suport VESA


    Per crear un quiosc d’autoservei, necessitaràs l’aplicació i el Hardware de l’Square Kiosk, un iPad compatible i un dispositiu TPV complementari. Consulta les Especificacions tècniques de l’Square Kiosk per a més informació sobre el que trobaràs dins la caixa, les dimensions, la connectivitat i molt més.

    Si necessites més seguretat i que el quiosc s’adapti encara més al teu negoci, pots comprar un Cable d’extensió USB-C de 14 cm per a l’Square Kiosk a la Botiga de Square. Aquest cable s’endolla directament a l’Square Kiosk perquè puguis desendollar i emmagatzemar el dispositiu sense haver de treure el suport.

    Square Kiosk hardware combined with the Square Kiosk app is designed as a customer-facing order station only. It requires a companion Point of Sale device for you to accept orders, print order tickets, and accept cash sales. Only one companion Point of Sale device is needed, regardless if you have multiple Square Kiosks.

    Instruccions per instal·lar el hardware de l’Square Kiosk

    Suport en angle per a la paret

    Suport de paret en angle per a l’Square Kiosk Aquest suport col·loca la pantalla inclinada cap amunt, orientada cap al personal i als clients. Descarrega la guia visual.

    1. Tria on vols instal·lar el suport a la paret: aguanta l’Square Kiosk contra la paret per decidir a quina altura vols col·locar-lo. No l’instal·lis davant d’un muntant.
    2. Col·loca el suport en angle: anivella el suport a la paret i marca la posició dels orificis per als caragols amb un llapis.
    3. Fes els forats que acabes de marcar: si tens pensat instal·lar el suport en una paret de pladur, fes servir la broca corresponent que s’inclou amb el lliurament.
    4. Enrosca el suport en angle a la paret: introdueix els ancoratges de paret als orificis. Col·loca el suport en angle, introdueix els caragols de paret a la part davantera i enrosca’ls del tot. Comprova que el suport estigui anivellat.
    5. Connecta el hub a l’Square Kiosk: des de la part inferior del suport, introdueix el cable USB-C del hub per l’orifici de pas fins a arribar al connector de la part posterior de l’Square Kiosk.
    6. Col·loca l’Square Kiosk al suport: enrosca el caragol de muntatge central fins que no se’n vegi cap dels laterals vermells. Comprova que estigui ben fixat i no es mogui.
    7. Endolla l’Square Kiosk: endolla el cable USB-C de l’adaptador de corrent al hub i, a continuació, connecta un extrem del cable de l’adaptador al corrent i l’altre a una presa.
    8. Col·loca-hi l’iPad i fixa’l: col·loca l’iPad al connector i comprova que el pestell de seguretat faci clic. Opcional: per fixar l’iPad de manera encara més segura, fes servir un tornavís Phillips petit per enroscar el caragol de seguretat que trobaràs al lateral de l’Square Kiosk.

    Suport pla per a la paret

    Suport pla de paret per a l’Square Kiosk

    Aquest suport pla té un disseny fi i compacte que s’ajusta perfectament a una paret. Descarrega la guia visual.

    1. Tria on vols instal·lar el suport a la paret: aguanta l’Square Kiosk contra la paret per decidir a quina altura vols col·locar-lo. No l’instal·lis davant d’un muntant.
    2. Col·loca el suport pla: anivella el suport a la paret i marca la posició dels orificis per als caragols amb un llapis.
    3. Fes els forats que acabes de marcar: si tens pensat instal·lar el suport en una paret de pladur, fes servir la broca corresponent que s’inclou amb el lliurament.
    4. Enrosca el suport pla a la paret: introdueix els ancoratges de paret als orificis. Col·loca el suport pla, introdueix els caragols de paret a la part davantera i enrosca’ls del tot. Comprova que el suport estigui anivellat.
    5. Connecta el hub a l’Square Kiosk: col·loca el cable USB-C del hub al túnel per a cables que trobaràs a la part posterior de l’Square Kiosk. Comprova que no hi hagi interferències entre el cable i el caragol de muntatge.
    6. Col·loca l’Square Kiosk al suport: enrosca el caragol de muntatge central fins que no se’n vegi cap dels laterals vermells. Comprova que estigui ben fixat i no es mogui.
    7. Endolla l’Square Kiosk: endolla el cable USB-C de l’adaptador de corrent al hub i, a continuació, connecta un extrem del cable de l’adaptador al corrent i l’altre a una presa.
    8. Col·loca-hi l’iPad i fixa’l: col·loca l’iPad al connector i comprova que el pestell de seguretat faci clic. Opcional: per fixar l’iPad de manera encara més segura, fes servir un tornavís Phillips petit per enroscar el caragol de seguretat que trobaràs al lateral de l’Square Kiosk.

    Suport de taulell

    Suport de taulell per a l’Square Kiosk

    Aquest suport permet col·locar el dispositiu de manera discreta al taulell, amb la pantalla inclinada cap amunt. Descarrega la guia visual.

    1. Tria a quina zona del taulell vols instal·lar el suport: amb el suport en angle mirant cap a tu, passa el cable de l’adaptador de corrent per l’orifici.
    2. Connecta el hub a l’Square Kiosk: comprova que el cable USB-C del hub estigui ben connectat.
    3. Col·loca l’Square Kiosk al suport: enrosca el caragol de muntatge central fins que no se’n vegi cap dels laterals vermells. Comprova que estigui ben fixat i no es mogui.
    4. Endolla l’Square Kiosk: endolla el cable USB-C de l’adaptador de corrent al hub i, a continuació, connecta un extrem del cable de l’adaptador al corrent i l’altre a una presa.
    5. Col·loca-hi l’iPad: col·loca l’iPad al connector i comprova que el pestell de seguretat faci clic.
    6. (Opcional) Fixa bé l’iPad: amb un tornavís Phillips petit, enrosca el caragol de seguretat que trobaràs al lateral de l’Square Kiosk per fixar l’iPad de manera encara més segura.

    Suport VESA

    Suport VESA de peu per a l’Square Kiosk

    Fes servir qualsevol suport VESA de 100 mm x 100 mm per fixar una base independent, un braç oscil·lant o qualsevol altre tipus d’instal·lació. Descarrega la guia visual.

    1. Connecta el hub a l’Square Kiosk: decideix per quin costat vols que surti el cable USB-C del hub i fes-lo passar pel túnel per a cables o, si pots, passa’l pel suport VESA.
    2. Enrosca l’Square Kiosk a la placa VESA: anivella els orificis per als caragols de la placa VESA de 100 mm x 100 mm amb les rosques de la part posterior de l’Square Kiosk i enrosca’ls.
    3. Endolla l’Square Kiosk: endolla el cable USB-C de l’adaptador de corrent al hub i, a continuació, connecta un extrem del cable de l’adaptador al corrent i l’altre a una presa.
    4. Col·loca-hi l’iPad i fixa’l: col·loca l’iPad al connector i comprova que el pestell de seguretat faci clic.
    5. Opcional: amb un tornavís Phillips petit, enrosca el caragol de seguretat que trobaràs al lateral de l’Square Kiosk per fixar l’iPad de manera encara més segura.

    Connecta accessoris a l’Square Kiosk

    Fes servir l’Square Kiosk com a estació per a les comandes d’autoservei

    Si fas servir el hardware de l’Square Kiosk amb l’aplicació corresponent, no podràs connectar-lo a accessoris com ara lectors de codis de barres i impressores de rebuts mitjançant USB, wifi, Ethernet o Bluetooth. No obstant això, sí que podràs imprimir els comprovants de les comandes que els clients facin al quiosc a través dels dispositius TPV que tinguis connectats a les impressores de la cuina. Només cal un dispositiu TPV complementari, independentment de si disposes de diversos Square Kiosks.

    Imprimeix les comandes per a la cuina a través de l’Square Kiosk

    Per enviar les comandes de l’Square Kiosk a la impressora de la cuina a través del TPV:

    1. Des del TPV, ves a Més > Configuració > Hardware > Impressores.
    2. Selecciona el Perfil d’impressió i activa l’opció Comprovants de les comandes online i de l’Square Kiosk.

    Nota: Si imprimeixes per categoria, assegura’t que les que estiguin activades per a l’Square Kiosk també estiguin seleccionades al perfil d’impressió.

    Aquestes comandes per a cuina s’imprimiran a través de la configuració de la impressora mitjançant el TPV, juntament amb qualsevol altra comanda de cuina creada des d’un TPV.

    Fes servir l’Square Kiosk com a TPV:

    Si fas servir el hardware de l’Square Kiosk amb altres aplicacions de Square (excepte l’aplicació de l’Square Kiosk), podràs connectar-lo a accessoris USB, wifi, Ethernet o Bluetooth. Dona una ullada a les impressores, caixes d’efectiu, lectors de codis de barres i altres accessoris compatibles amb l’Square Kiosk:

    1. Ves a la Pàgina de compatibilitat de Square per a accessoris.
    2. Fes clic a un accessori.
    3. Fes clic al menú desplegable Selecciona el hardware de Square i tria l’Square Kiosk.
    4. Se’t mostrarà una llista d’accessoris compatibles amb l’Square Kiosk.

    Un cop tinguis el hardware, aprèn a connectar-lo a l’Square Kiosk:

    Articles relacionats:

    No trobes el que necessites?