予約:スタッフプロフィールとスタッフのアクセス権限グループ
スタッフ向けSquare 予約でスタッフを作成する際の重要な2つの機能、「スタッフプロフィール」と「スタッフのアクセス権限」について詳しくご紹介します。
スタッフプロフィール:スタッフの勤務時間、提供するサービス、オンラインでの予約可否といった主な項目を設定できます。
スタッフのアクセス権限グループ:Square 予約アプリおよびSquare データでスタッフが実行できる操作を制限できます。
ご注意:スタッフのアクセス権限グループをカスタマイズする場合、スタッフプロフィールおよびスタッフのアクセス権限は、Square データ内の異なる2つのセクションから更新してください。
スタッフプロフィール
スタッフプロフィールでは、スタッフが実行できるサービス、スタッフの表示名、予約可能な時間などのお客さま向けの情報を設定できます。
スタッフプロフィールにアクセスするには、以下の手順を行います。
Square 予約の管理画面にアクセスして、[スタッフ] をクリックし ます。
任意のスタッフを選択するか、[スタッフを追加] をクリックして新しいプロフィールを作成します。
スタッフの連絡先情報(メールアドレスと電話番号)、店舗、勤務時間、および提供するサービスを入力します。
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スタッフプロフィールでは、事前設定された以下3つのスタッフのアクセス権限からいずれかを選択して、スタッフの作成を効率化することもできます。
サービスプロバイダー:この権限を付与すると、スタッフが各自のカレンダーを管理できるようになります。
フロントデスク:この権限を付与すると、スタッフ全員のカレンダーにアクセスできるようになります。
マネージャー:この権限を付与すると、すべてのカレンダーおよびアカウント情報にアクセスできるようになります。マネージャーの役割を持つスタッフは、個人用GoogleカレンダーをSquare 予約に同期することも可能です。
上記の初期設定のアクセス権限グループをカスタマイズしたい場合は、Square データから、いつでもスタッフのアクセス権限を調整できます。
スタッフの全アクセス権限の内訳一覧をご確認ください。
スタッフのアクセス権限グループ
スタッフのアクセス権限を制限する、またはタイムカードを管理するには、アクセスプラスの機能を活用します。スタッフ向けSquare 予約をサブスクリプション登録している場合、これらの機能の料金はSquare 予約のサブスクリプションの月額料金に含まれてい ます。
スタッフのアクセス権限を使うと、Square 予約のカレンダーとPOSレジ両方へのスタッフによるアクセスを制限できます。スタッフプロフィール内の事前設定されたグループ(サービスプロバイダー、フロントデスク、マネージャー)は、予約を行う事業のほとんどが使用する初期設定のアクセス権限です。アクセス権限を追加または削除する場合は、Square データの [アクセス権限] セクションに移動し ます。
たとえば、[サービスプロバイダー] の役割を持つスタッフ全員に、Square 予約アプリから払い戻しを行える権限を付与したいとします。
Square データの [アクセス権限] にアクセスします。
[ サービスプロバイダー] を選択します。
[払い戻し] を選択すると、このアクセス権限グループに割り当てられたスタッフはSquare 予約アプリから払い戻しを行えるようになります。
詳しくは、スタッフのアクセス権限をご覧ください。
スタッフを管理する
あるスタッフの予約アカウントへのアクセスを完全に無効にするには、スタッフプロフィールを削除してスタッフプロフィールを無効にする必要があります。ご注意:現時点では、従業員プロフィールを削除することはできません。 アカウントを無効にするオプションのみあります。
スタッフを削除して、スタッフプロフィールは使い続ける場合、サブスクリプションのタイプはスタッフ向けSquare 予約からスタッフ管理に変更になります。
詳しくは、Square 予約のサブスクリプションオプションをご覧ください。
スタッフプロフィールを削除する
Square 予約の管理画面で、スタッフプロフィールからスタッフを削除できます。
操作は以下の手順で行います。
Appointmentsの管理画面にアクセスして、スタッフをクリックし ます。
任意のスタッフを選択します。
プロフィール画面の左下にある、ゴミ箱のアイコンをクリックします。
[スタッフを消去] を選択して確定します。
スタッフプロフィールを無効にする
スタッフを削除したら、次にスタッフのスタッフプロフィールを無効にします。ご注意:現時点では、チームメンバーのプロフィールを削除することはできません。 アカウントを無効にするオプションのみあります。
操作は以下の手順で行います。
Square データにアクセスします 。
無効にしたいスタッフをクリックします。
プロフィールページが表示されますので、画面右上の3点アイコンをクリックして [スタッフを無効にする] を選択します。
[スタッフを無効にする] をクリックして確定します。
スタッフを無効にすると、POSレジやSquareダッシュボードにログインできなくなります。スタッフの売上レポートを確認したり、スタッフを再有効化したりすることは可能です。
詳しくは、スタッフプロフィールとスタッフのアクセス権限をご覧ください。