Square オンラインビジネスのサイトにお問い合わせフォームを追加
お問い合わせフォームについて
お問い合わせフォームをSquare オンラインビジネスのサイトに追加すると、ご自身の連絡先情報は非公開にしたまま、お客さまからの問い合わせを簡単にします。お問い合わせフォームを利用することで、お客さまに由来しない迷惑メールなどが届かないため、時間を節約できます。
また、お客さま側も、商品やサービスについての質問、イベント情報のリクエスト、見積もりの依頼などをすばやく行えます。既成フォームを何種類かご用意しておりますので、そのままお使いいただくかニーズに合わせてカスタマイズしてご利用いただけます。
以下のお問い合わせフォームからお選びください。
お問い合わせ：基本的なお問い合わせフォームです。
ケータリングリクエスト：ケータリングをリクエストするフォームで、日時、場所、ゲスト数などの入力欄があります。
招待/登録：イベントへの招待に返答するフォームです。
カスタム見積もり：お客さまがサービスの見積もりをリクエストするフォームで、詳細情報の入力欄があります。
予約リクエスト：お客さまが連絡先情報や希望日時を入力するフォームです。
イベントリクエスト：お客さまが今後のイベントの詳細を提供するフォームで、日時やゲスト数などの入力欄があります。
卸売りの問い合わせ：お客さまが卸売り情報をリクエストするフォームで、連絡先情報や商品詳細などの入力欄があります。
質問の編集、追加、並べ替え、削除など、フォームはカスタマイズできます。また、入力内容の送信先に特定のメールアドレスを指定したり、Google CAPTCHAでスパムを防止したり、設定を変更することも可能です。
はじめる前に
サイトのお問い合わせフォームは、Square データから作成できます。これらの設定を変えるには、まずエディタでお問い合わせフォームセクションを選択してください。[編集] パネルに [カスタマイズ] オプションが表示されます。
お問い合わせフォームをサイトに追加する
Square オンラインビジネスのサイトにお問い合わせフォームを追加するには、以下の手順を行います。
Square データにログインし 、[販売チャネル] > [オンラインビジネス] > [ウェブサイト] > [サイトの編集] の順にクリックします。
お問い合わせフォームを追加するページを開きます。
[+] > [セクション] の順に選択し、[フォーム] オプションを展開してニーズに最も適したテンプレートを選択します。
フォームをカスタマイズしてフィールドを追加するには、サイト上でフォームを選択し、編集パネル内で [+質問を追加] を選択します。質問の編集、並べ替え、削除もできます。
必要に応じてフォームをカスタマイズした後、サイトを [公開] すると変更が反映されます。
フォーム入力を表示・エクスポートする
[フォームの送信] ページですべてのフォーム入力を表示できます。このページには、フォーム経由で送信されたすべてのメッセージの概要が表示されます。フォームのタイトルを選択すると、個別の入力内容を確認したり、CSV形式でエクスポートしたりできます。
Square データにログインし、[販売チャネル] > [オンラインビジネス] > [ウェブサイト] > [フォームの送信] の順にクリックします。
一覧から、お問い合わせフォームを選択します。
[エクスポート] を選択します。