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Ingresa pagos con tarjeta manualmente con Square

¿A quiénes se dirige este artículo?
Propietarios de cuentas o miembros del equipo con permisos de proceso de pago para aceptar pagos. Establece los permisos en el Panel de Datos Square.

Información sobre los pagos con tarjeta ingresados manualmente 

Si la tarjeta de pago de un cliente no está presente físicamente durante una transacción, puedes ingresar manualmente la información de la tarjeta de tu cliente con las aplicaciones de Square o la Terminal virtual de Square.

Antes de comenzar

  • Para ingresar manualmente un pago con tarjeta, asegúrate de tener el número completo de la tarjeta, la fecha de vencimiento, el código de seguridad (CVV) y el código postal de facturación. 

  • Si se ingresa incorrectamente alguna parte de la información de la tarjeta de pago, la tarjeta será rechazada.

  • No es posible ingresar pagos con tarjeta manualmente mientras se procesan pagos sin conexión. 

  • Consulta cómo aceptar pagos con tarjeta de forma segura y evitar reclamos de pagos.

Los pagos ingresados manualmente tienen una comisión de procesamiento más alta debido al mayor riesgo que implican estos pagos y los costos operativos adicionales necesarios para procesarlos. Para los comercios, las devoluciones de pagos de estas transacciones son más difíciles de impugnar. Por estas razones, los pagos con tarjeta ingresados manualmente solo deben usarse si no hay otras formas de pago disponibles. Consulta las alternativas a los pagos ingresados manualmente a continuación.

Ingresar pagos con tarjeta manualmente 

Aplicación Punto de venta

Asegúrate de haber activado el ingreso manual de tarjetas para las aplicaciones de Square al pulsar ☰ Más > Ajustes > Proceso de pago > Pago y arrastrar Ingreso manual de tarjeta a los Tipos de pago principales.

  1. Al completar una transacción, pulsa Cobrar para comenzar a procesar el pago.
  2. Presiona Ingreso manual de tarjeta para ingresar el número de tarjeta del cliente, fecha de vencimiento, código de seguridad y código postal de facturación.
  3. Pulsa Cobrar para terminar de procesar el pago.

Terminal virtual Square

Para activar el ingreso manual de tarjetas en la Terminal virtual de Square, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en el Panel de Datos de Square y haz clic en Pagos > Terminal virtual > Ajustes > Proceso de pago.
  2. Activa el Ingreso manual de tarjetas.
  3. Haz clic en Guardar.

  1. Al completar una transacción, selecciona Ingresar tarjeta manualmente para ingresar el número de tarjeta del cliente, fecha de vencimiento, código de seguridad y código postal de facturación.
  2. Haz clic en Cobrar para procesar el pago.

Alternativas a los pagos con tarjeta ingresados manualmente

Los pagos con tarjeta ingresados manualmente tienen comisiones de procesamiento más altas y mayores riesgos de fraude. Square ofrece métodos más seguros para aceptar pagos. Las siguientes opciones tienen comisiones de procesamiento más bajas y están disponibles en todas las cuentas de Square.

Pagos en persona

Si tu cliente puede pagar en persona, puedes usar el hardware de Square o la función Acercar para pagar de tu dispositivo iPhone o Android compatible.

Pagos en línea o por teléfono

Si tu cliente no puede pagar en persona, puedes enviar un link de pago o una factura Square para aceptar los siguientes pagos: Tarjeta de débito o crédito, incluidas las billeteras digitales como Apple Pay o Google Pay, Cash App Pay, transferencia bancaria ACH, Afterpay y Tarjetas de regalo Square (físicas o electrónicas).

  • Los links de pago se pueden crear desde el Panel de Datos Square o la aplicación punto de venta. Puedes enviar links de pago a clientes individuales por mensaje de texto o correo electrónico, compartir links de pago en línea para que los usen varios clientes o crear un código QR de uso múltiple para que tus clientes escaneen y paguen con sus teléfonos móviles.

  • Con Facturas Square, puedes solicitar pagos de productos o servicios enviando un número ilimitado de facturas, presupuestos o facturas recurrentes que puedes enviar por mensaje de texto o correo electrónico. Puedes programar el depósito inicial y dividir el saldo restante en varios pagos.

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