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Configura y ejecuta el informe de cierre del día de tu restaurante

¿A quiénes se dirige este artículo?
  • Vendedores con permiso de Informes para administrar los procedimientos del cierre del día. Establece los permisos en el Panel de Datos Square
  • Suscriptores de Square para Restaurantes Plus o Premium
  • Acerca de los informes de cierre del día

    El informe de cierre del día es el último informe que tus gerentes pueden realizar en el día para cerrar tu restaurante. Configurar tus procedimientos de cierre del día ayuda a garantizar que los miembros de tu equipo completen todas las tareas necesarias antes de finalizar sus turnos o cerrar el restaurante.

    Puedes personalizar los requisitos para las siguientes acciones:

    • Cerrar las cuentas abiertas

    • Ajustar propinas

    • Totalizar las cajas de efectivo

    • Marcar la hora de salida de los miembros del equipo

    Tu informe de cierre del día incluye un resumen completo de tus números del día: detalles de verificación (cheques pagados, anulados, etc.), ventas brutas y netas, formas de pago, ventas por categoría y ventas por artículo.

    Puedes seleccionar qué campos de informe aparecen en tu Informe de cierre del día impreso y enviado por correo electrónico. Incluso si tus gerentes no han completado todas las acciones requeridas, puedes anular tus requisitos personalizados y ejecutar el informe de cierre del día.

    Antes de comenzar

    Al ejecutar el cierre del día, se liquidarán todas las propinas de las tarjetas de crédito y no se tendrán en cuenta las comisiones acumuladas. Los informes de cierre del día no están disponibles mientras se procesan los pagos sin conexión.

    Los miembros del equipo pueden asegurarse de que los informes del cierre del día sean precisos completando lo siguiente: 

    • Corrige todas las propinas no ajustadas: si ejecutas un informe de cierre del día, se liquidarán las propinas de las tarjetas de las cuentas cerradas.

    • Cerrar todas las cuentas abiertas: las cuentas abiertas no se incluirán en tu informe.

    • Declara las propinas en efectivo: si tu personal aún está trabajando, asegúrate de que haya declarado las propinas en efectivo.

    La configuración del procedimiento de cierre es específica de la ubicación, y solo puedes cambiarla desde tu Panel de Datos Square.

    Anular cualquier proceso del cierre del día requiere el código de acceso del propietario. Solo anula tus requisitos para ejecutar informes de cierre del día cuando tú o tu personal no puedan completar una de las tareas.

    Ejecuta el informe de cierre del día

    Una vez que los miembros de tu equipo completen los procedimientos de cierre del día requeridos, puedes ejecutar tu informe de cierre del día.

    1. Abre la aplicación Punto de venta para Restaurantes y pulsa Cuenta > Ejecutar cierre del día.

    2. De ser necesario, podrás cerrar las cuentas abiertas y las cajas de efectivo, ajustar propinas y marcar la salida de los miembros del equipo desde la vista previa del cierre del día.

    3. Pulsa Ejecutar cierre del día > Ejecutar cierre del día.

    4. Pulsa Imprimir para imprimir una copia de tus informes de cierre del día. Para imprimir tu informe de cierre del día, tu dispositivo debe estar conectado a una impresora de recibos.

    Personaliza los procedimientos de cierre del día

    Cuando un miembro del equipo esté listo para cerrar un turno, deberá ejecutar un informe de turnos para ver las propinas con tarjeta y el efectivo que se deba a la casa antes de marcar salida.

    1. Desde el Panel de Datos Square, haz clic en Ajustes > Administración de dispositivos > Ajustes del servicio > Procedimientos de cierre.

    2. En Ajustes de cierre del día, activa la configuración de cierre del día y los campos de informes que prefieras.

    3. Haz clic en Guardar.

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