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Personalizar y aplicar propinas automáticas

¿A quiénes va dirigido este artículo?
  • A los negocios con los permisos de cuenta y configuración necesarios para definir los ajustes de pago. Establece los permisos en el Panel de Datos Square
  • Suscriptores de Square para Restaurantes Plus o Premium
  • Acerca de las propinas automáticas 

    Las propinas automáticas son un porcentaje fijo de propinas que puedes aplicar a las cuentas de forma manual, automática o según el tamaño del grupo de comensales. 

    Antes de comenzar 

    La propina automática puede considerarse un cargo por servicio gravable. Si tienes preguntas relacionadas con tu negocio, consulta a un profesional en materia de impuestos.

    Las propinas automáticas se crean desde los ajustes del servicio en el Panel de Datos Square y las aplicas desde la aplicación PDV Square para Restaurantes.

    Paso 1: Activar y personalizar la propina automática

    1. Desde el Panel de Datos Square selecciona Ajustes > Administración de dispositivos.

    2. Selecciona Ajustes del servicio > Propina automática.

    3. Selecciona la ubicación en la que quieras usar propinas automáticas.

    4. Activa la opción Permitir propina automática

    5. Ingresa el Monto de la Propina y selecciona cómo quieres Aplicar la Propina Automática. Si seleccionas Por cuenta, puedes agregar manualmente la propina automática a la cuenta durante el servicio. Si seleccionas Para todas las cuentas o Según el tamaño del grupo, el porcentaje de propinas automático se aplica automáticamente. 

    6. Selecciona si deseas Aplicar impuesto a la propina automática y los Impuestos o Cálculo de Impuestos.

    7. Selecciona Guardar.

    Paso 2: Aplicar propinas automáticas por cheque

    Si seleccionas aplicar la propina automática por cuenta, puedes seleccionar el pedido durante el servicio y aplicar la propina automática antes del pago.

    1. Abre el PDV para Restaurantes y selecciona Acciones > Propinas automáticas.

    2. Activa la propina automática que quieres aplicar a la cuenta.

    3. Pulsa Guardar.

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