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Crear y editar artículos

¿A quiénes va dirigido este artículo?
  • Vendedores con permisos de artículos generales. Establece los permisos en el Panel de Datos Square.
  • Acerca de la creación de artículos

    Los artículos son bienes y servicios a la venta que componen tu catálogo de artículos. A medida que agregas los datos de tu negocio a Square, puedes crear, editar y administrar artículos para procesar los pagos de los clientes más rápido, conocer qué es lo que más se vende y controlar el inventario. Los artículos también se pueden crear y rastrear en varias sucursales del negocio. La configuración de artículos ayuda a agilizar tu negocio al permitirte contar las existencias y consultar las tendencias de ventas del inventario en todo tu negocio.

    Antes de comenzar

    Tienes dos opciones para crear artículos:

    • Crear artículos desde el Panel de Datos Square en una computadora portátil o de escritorio

    • Crear artículos directamente desde los dispositivos y aplicaciones Punto de venta Square

    Cuando agregues, actualices o elimines la imagen de un artículo, el cambio se reflejará en las Aplicaciones de Square, el Panel de Datos y el sitio web de Ventas en línea Square.

    Si tu negocio usa tipos de unidades específicos (como yardas de tela o alimentos por peso), primero debes crear tus tipos de unidades para aplicarlos al momento de crear artículos. Obtén más información sobre cómo Crear y editar tipos de unidades de artículos.

    Si estás creando varios artículos, puedes Editar artículos en grupo.

    Al crear o editar un artículo, puedes elegir el tipo de artículo en el menú desplegable, que incluye:

    • Bebidas y alimentos preparados: ideal para restaurantes y otros proveedores de alimentos. Incluye información nutricional opcional para compradores con recuentos de calorías, preferencias dietéticas y alérgenos.

    • Físico: una opción ideal para artículos como ropa o joyas, así como para alimentos no perecederos, como el vino embotellado.

    • Evento: vende entradas a eventos e incluye una dirección/enlace en línea y horarios.

    • Digital: puedes vender un archivo digital descargable, como un libro electrónico o una canción y enviarlo al cliente de forma manual.

    • Donación: permite que cualquier persona pueda enviar donaciones para una causa de hasta una cierta cantidad.

    • Otro: ideal para los artículos que se preparan manualmente.

    Crear y editar un artículo

    Panel de Datos Square

    1. Inicia sesión en el Panel de Datos Square y haz clic en Artículos y pedidos > Artículos.
    2. Haz clic en Crear artículo.
    3. Haz clic en Cambiar junto a Tipo de artículo, elige un tipo de artículo y haz clic en Cambiar.
    4. Ingresa la información de los artículos, como el nombre o la descripción. Opcionalmente, haz clic en Generar en el campo Descripción para que una descripción se escriba automáticamente usando IA generativa.
    5. Ingresa información de artículo adicional y haz clic en Guardar cuando termines.

    Para eliminar un artículo de tu Surtido de artículos, haz clic en (•••) junto al nombre del artículo y haz clic en Eliminar. Como alternativa, haz clic en un artículo > haz clic en Acciones > Eliminar > Eliminar artículo.

    Aplicaciones y dispositivos PDV Square

    1. Abre la aplicación Square y pulsa ≡ Más.
    2. Pulsa Artículos > Todos los artículos.
    3. Haz clic en Crear artículo o selecciona un artículo existente.
    4. Pulsa el mosaico cuadrado para agregar una etiqueta, cargar una imagen opcional o elegir el color del mosaico que quieres que aparezca en el mosaico de artículos.
    5. Ingresa la información de los artículos, como el nombre o la descripción.
    6. Configura características adicionales del artículo y pulsa Guardar cuando termines.

    Para eliminar un artículo de tu Surtido de artículos, pulsa el nombre de un artículo, desplázate hacia abajo y pulsa Eliminar artículo de esta sucursal > Confirmar eliminación.

    Generar automáticamente descripciones de los artículos

    Cuando creas o editas un artículo, puedes usar IA para generar la descripción de un artículo. En el caso de los artículos escaneados, la información del producto proviene de bases de datos de terceros y se reformula para las descripciones. Comprueba que el contenido sea preciso y de buena calidad. 

    Panel de Datos Square

    1. Inicia sesión en el Panel de Datos Square y haz clic en Artículos y pedidos > Artículos.
    2. Elige un artículo para editarlo o haz clic en Crear artículo.
    3. En el cuadro de descripción, haz clic en Escritura automática.
    4. Proporciona Palabras clave y elige una Longitud y un Tono para incluirlos en tu descripción. Haz clic en Escritura automática.
    5. Revisa la descripción generada y haz clic en Insertar.
    6. Haz clic en Guardar.

    Haz clic en Reescribir > Insertar para generar una nueva descripción del artículo. Debes elegir una nueva longitud, tono o palabras clave para reescribir la descripción de un artículo.

    Aplicaciones PDV Square

    1. Desde el menú de navegación, pulsa ≡ Más > Artículos > Todos los artículos.
    2. Elige el artículo que quieras modificar o pulsa Crear artículo.
    3. Debajo del cuadro de descripción, pulsa Generar descripción.
    4. Proporciona Palabras clave y elige una Longitud y un Tono para incluirlos en tu descripción. Pulsa Generar.
    5. Revisa la descripción generada y pulsa Introducir.
    6. Pulsa Guardar.

    Pulsa Intentar de nuevo > Introducir para generar una descripción nueva del artículo. Debes elegir una nueva longitud, tono o palabras clave para reescribir la descripción de un artículo.

    Asignar artículos a sucursales específicas

    Si tu negocio más de una ubicación, puedes tener artículos diferentes en existencia según la sucursal. Puedes asignar artículos y ajustes de artículos, como modificadores, descuentos e impuestos, a cada sucursal. Solo puedes asignar artículos a sucursales específicas desde el Panel de Datos Square.

    1. Inicia sesión en el Panel de Datos Square y haz clic en Artículos y pedidos > Artículos.

    2. Selecciona un artículo existente o haz clic en Crear artículo.

    3. Selecciona sucursales aplicables en el campo Sucursales. Haz clic en Guardar.

    4. Edita otros detalles del artículo según sea necesario y, luego, haz clic en Guardar.

    Crear y administrar modificaciones manuales de precios

    Si tu negocio tiene más de una ubicación, es posible que tengas precios diferentes según la sucursal. Las modificaciones manuales de precios se pueden utilizar para establecer que el precio de un artículo sea diferente en cada sucursal sin tener que crear un artículo específico para cada una. Solo puedes crear modificaciones manuales de precios desde el Panel de Datos Square.

    Para artículos sin variantes

    1. Inicia sesión en el Panel de Datos Square y haz clic en Artículos y pedidos > Artículos.
    2. Haz clic en el artículo seleccionado de la lista.
    3. Haz clic en Editar detalles de la variante en la sección Variantes y, luego, junto al campo Precio, haz clic en Modificar precio por sucursal.
    4. Elige el precio y selecciona la sucursal en la que desees aplicar la modificación de precio y, luego, haz clic en Listo.
    5. Haz clic en Guardar.

    Artículos con variantes:

    1. Inicia sesión en el Panel de Datos Square y haz clic en Artículos y pedidos > Artículos.
    2. Haz clic en el artículo seleccionado de la lista.
    3. Haz clic en el nombre de la variante en la sección Variantes y, luego, junto al campo Precio, haz clic en Modificar precio por sucursal.
    4. Elige el precio y selecciona la sucursal en la que desees aplicar la modificación de precio y, luego, haz clic en Listo.
    5. Haz clic en Guardar.

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