Appliquer des remises aux transactions

À propos des remises 

Lorsque vous traitez des paiements avec Square, vous pouvez appliquer manuellement ou automatiquement des remises prédéfinies en pourcentage ou en dollars à vos ventes.

Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir configuré des remises dans votre compte Square. Pour en savoir plus, découvrez comment créer et modifier des remises.

Lors de l’application de remises, gardez à l’esprit les directives et les restrictions suivantes : 

• Vous ne pouvez appliquer qu’une seule fois une remise particulière à une vente.

• Les remises en pourcentage peuvent être appliquées à l’ensemble d’une vente ou à des articles individuels. 

• Les remises sur le montant total ne peuvent être appliquées qu’à la totalité d’une vente, à moins que vous n’utilisiez des remises automatiques. 

• Des remises automatiques sont ajoutées à la vente lorsque les règles que vous avez définies sont respectées. Si les remises ne s’appliquent pas selon les règles que vous avez définies, essayez de mettre à jour l’application Square pour vous assurer que vous disposez de la dernière version.

• Si vous ajoutez une remise automatique à une vente, elle s’applique à tous les articles du panier, et pas seulement aux articles sélectionnés dans les règles de la remise.

Appliquer une remise

Appliquer plusieurs remises 

Si vous appliquez plusieurs remises à l’ensemble d’une vente, elles seront composées. Voici un exemple :

1. Une remise est ajoutée à une vente.

2. Square calcule le montant total après remise.

3. Une seconde remise est ajoutée à la vente et appliquée au montant de vente total après la première remise.

Si vous appliquez une remise en dollars et une autre en pourcentage, la remise en pourcentage sera appliquée en premier lieu, suivie de celle en dollars. Lorsque vous appliquez plusieurs remises, la valeur de remise maximum s’appliquera uniquement aux remises avec une valeur de remise maximum définie.

Appliquer une remise à un groupe de clients 

Avec le Répertoire de clients Square, vous pouvez créer des groupes de clients en fonction des interactions des acheteurs avec votre entreprise. La remise s’applique automatiquement lorsqu’un acheteur du groupe est ajouté à une transaction détaillée sur n’importe quel système de point de vente. Tout client ajouté à un groupe de clients auquel une remise est associée bénéficiera automatiquement de cette remise lors d’une transaction. Pour en savoir plus, découvrez comment créer et modifier des remises.

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