Ajouter la Carte Square à votre portefeuille numérique
Carte Square pour accéder en temps réel à votre solde Square et dépenser vos fonds avec votre carte de dépenses d'entreprise personnalisée. Vous pouvez utiliser votre Carte Square pour accéder à vos fonds avant de recevoir la carte physique.
Accéder à votre carte virtuelle
Après avoir commandé une Carte Square et en attendant qu'elle arrive par la poste, vous pouvez accéder à vos fonds en utilisant la Carte Square virtuelle. La carte virtuelle s'ajoute aussi à Apple Pay ou à Google Pay.
En attendant de recevoir la carte physique, vous pouvez afficher le PAN (numéro de carte complet) de la carte virtuelle et l'utiliser pour des achats en ligne en saisissant manuellement les paiements.
Pour accéder à la Carte Square virtuelle dans l’application Square :
Dans la barre de navigation au bas de votre écran, touchez Plus > Solde > Compte chèques.
Les 4 derniers chiffres de la carte virtuelle sont affichés dans le haut de l’écran.
Si vous préférez masquer les informations de la carte virtuelle dans l’application Square, vous pouvez le faire en désactivant l'option Afficher les informations de la carte.
Remarque : Une fois que vous aurez accédé à la Carte Square virtuelle, vos transferts passent automatiquement aux transferts manuels. Vos fonds sont placés dans votre solde. Ils sont accessibles en utilisant la Carte Square physique ou virtuelle ou en transférant les fonds sur votre compte bancaire lié.
Pour afficher les informations de la carte virtuelle à partir du Tableau de bord Square en ligne :
Accédez à l'onglet Solde dans le tableau de bord Square en ligne.
Cliquez sur Carte Square > Gestion de la carte.
Sélectionnez les trois points horizontaux > sélectionnez Afficher les informations de la carte.
Un code de confirmation est ensuite envoyé à l’adresse courriel du titulaire de la carte à des fins de vérification.
Saisissez le code de confirmation, puis cliquez sur Suivant. Si vous n'avez pas reçu de courriel, assurez-vous de vérifier vos dossiers de pourriels. Vous pouvez aussi recevoir un nouveau courriel en cliquant sur Renvoyer le courriel.
Les informations de la carte seront maintenant affichées sur la carte virtuelle à l‘écran.
Pour masquer les informations de la carte virtuelle, cliquez sur le menu de navigation > Masquer les informations de la carte.
Qu’est-ce qu’un portefeuille numérique?
C'est votre carte, disponible numériquement sur votre téléphone. Les portefeuilles numériques enregistrent les informations de votre carte de crédit en toute sécurité sur votre appareil (Téléphone intelligent ou montre connecté). Lorsque vous ajoutez une Carte Square à votre portefeuille numérique (portefeuille dans iOS pour Apple Pay et Google Pay dans Android), vous pouvez effectuer des achats sans utiliser la carte physique en plastique. Vous pouvez payer en personne en passant votre téléphone sur les terminaux NFC compatibles ou dans les applications et en ligne sur votre appareil.
Remarque : Les tablettes ne sont pas prises en charge. Les portefeuilles numériques sont offerts uniquement sur les téléphones intelligents.
Ajouter votre Carte Square à Apple Pay
Dans la barre de navigation au bas de l'application Square, touchez Plus > Solde.
Sélectionnez Carte Square > Ajouter à Apple Pay.
Ajouter votre Carte Square à Google Pay
Dans la barre de navigation au bas de l'application Square, touchez Plus > Solde.
Sélectionnez Carte Square et Ajouter à Google Pay.
Utiliser un portefeuille numérique
Vous serez en mesure d’utiliser un portefeuille numérique pour effectuer des paiements avec votre Carte Square.
En boutique : Vous pouvez passer votre téléphone devant un terminal en magasin au lieu de glisser votre Carte Square et votre portefeuille numérique sera automatiquement lancé. Vous pourrez alors effectuer le paiement en utilisant Apple Pay ou Google Pay.
En ligne : Quand vous magasinez en ligne, certains sites vous laissent sélectionner un portefeuille numérique comme option de paiement au lieu d’entrer les informations de votre carte.
Dans l'application : Vous pouvez utiliser un portefeuille numérique pour faire des achats dans une application et payer facilement pendant vos déplacements.
Remarque : Si votre Carte Square n’est pas la carte définie par défaut, vous devrez la sélectionner à partir de la liste avant de confirmer la transaction.
Questions fréquentes
Consultez les réponses aux questions fréquentes sur l’ajout d’une Carte Square à un portefeuille numérique.
Est-il possible d'ajouter ma Carte Square en entrant le numéro à 16 chiffres directement dans mon portefeuille numérique?
Non. Vous devrez ajouter la Carte Square à votre portefeuille numérique à partir de l’application Square.
J'ai essayé d'utiliser mon portefeuille numérique, mais la Carte Square ne s'affiche pas. Comment définir ma Carte Square par défaut?
Si vous aviez d'autres cartes dans votre portefeuille numérique avant d'ajouter la Carte Square, vous devez la toucher et la glisser en haut de la liste des cartes pour la définir par défaut. Si vous ne voulez pas en faire votre carte par défaut, sélectionnez l'image de la Carte Square dans la liste avant de payer.
Quelle est la limite de dépenses pour la carte virtuelle?
Si vous utilisez votre carte virtuelle avant d‘activer votre carte physique, la limite de dépenses sur la carte virtuelle est de 5 000 $ par jour.
Quelle est l’adresse de facturation associée à la carte de mon portefeuille numérique?
Apple vous permet de choisir votre adresse de facturation. Cette adresse n'est pas nécessairement la même que celle de votre carte physique qui est enregistrée dans l'application Square sous Adresse de facturation.
Google utilise l'adresse enregistrée sur votre appareil. Si cette adresse ne fonctionne pas, il tentera d'utiliser l'adresse de facturation associée à la Carte Square physique qui est enregistrée dans l'application Square sous Adresse de facturation. Sinon, vous devrez saisir votre adresse quand vous payez avec Google Pay.
Qu'est-ce que le numéro de compte d’un appareil?
Lorsque Apple ou Google active une carte physique à utiliser avec le portefeuille numérique, le NAP (numéro de compte principal de la carte physique à 16 chiffres) est remplacé par une série de chiffres générés de façon aléatoire, communément connu sous le nom de jeton. Ces jetons sont utilisés pour traiter le paiement sans partager les détails du compte bancaire.
En savoir plus sur la La segmentation par jetons.
J'ai ajouté ma carte Apple Pay/Google Pay. Pourquoi la question Ajouter à Apple Pay ou Ajouter à Google Pay est encore posée?
Si votre Carte Square apparaît dans votre portefeuille numérique, ignorez ce message.
Quand j’ai réussi à ajouter ma carte à Apple Pay ou Google Pay, quels sont les délais avant de pouvoir l’utiliser avec Apple Wallet?
La Carte Square est normalement prête en cinq minutes avec Apple Pay et c’est instantané avec Google Pay.
En savoir plus sur les compte et les numéros d'acheminement avec la carte Square.