Configurer des transporteurs d’expédition
- Aux commerçants disposant des autorisations de compte et de paramètres pour configurer les paramètres de commande. Définissez les autorisations dans le Tableau de bord Square.
À propos des transporteurs d’expédition
En intégrant votre compte Square à Shippo, un partenaire transporteur d’expédition, vous pouvez vous connecter à plusieurs transporteurs, et acheter et imprimer des étiquettes d’expédition. Vous pouvez aussi configurer l’expédition et l’impression d’étiquettes directement avec UPS en vous connectant avec un compte UPS.
Avant de commencer
Vous pouvez expédier des commandes avec Square provenant de Vente en ligne Square, de Solution PDV Square, de Solution PDV Square pour détaillants, de factures Square ou d’abonnements Square. En fait, n’importe quelle commande traitée nécessitant une expédition.
La connexion d’un compte Shippo à Square n’aura aucune incidence sur les connexions à l’Application de la plateforme Shippo.
Les fonctionnalités, les services et les détails de votre compte Shippo sont gérés directement par Shippo. Pour obtenir de l’aide supplémentaire, consultez leur Site d’assistance Shippo.
Vous pouvez configurer UPS sans vous connecter à Shippo, mais vous pouvez vous connecter à Shippo en plus d’UPS pour configurer d’autres transporteurs.
Intégrer Square avec Shippo
Pour connecter un compte Shippo et configurer les achats d’étiquettes d’expédition :
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Traitement > Expédition.
- Sous Étiquettes d’expédition, cliquez sur Démarrer > Connecter le compte. Si vous avez déjà débuté la connexion de votre compte, cliquez sur Continuer la configuration > Connecter le compte.
- Créez un nouveau compte Shippo, puis cliquez sur S’inscrire. Cliquez sur Se connecter si vous avez déjà un compte Shippo. Si vous configurez un nouveau compte Shippo, consultez vos courriels pour finaliser l’activation de votre compte.
- Entrez les détails de votre carte de paiement, puis cliquez sur Autoriser l’accès.
- Cliquez sur Suivant une fois que la connexion de votre compte Shippo est établie. Si la connexion échoue, vous pouvez examiner le message d’erreur et cliquez sur Connecter le compte pour essayer de nouveau.
- Sélectionnez un transporteur et un niveau de service par défaut.
- Saisissez les renseignements demandés pour le compte de transporteur. Selon le transporteur sélectionné, un lien vers son site Web peut vous être proposé pour finaliser la connexion du compte.
- Choisissez le niveau de service par défaut. Les options de niveau de service sont déterminées par le transporteur par défaut sélectionné. Lorsque vous achetez une étiquette, le niveau de service est affiché dans vos trois options principales.
- Une fois que vous avez connecté tous les transporteurs concernés, cliquez sur Suivant pour terminer l’association de votre compte.
Ajoutez vos tailles de boîtes pour estimer plus précisément les frais d’expédition lors de l’impression des étiquettes d’expédition. L’ajout d’une case par défaut vous permettra également de définir une valeur par défaut qui est toujours sélectionnée lorsque vous achetez une étiquette.
Découvrez comment gérer les boîtes d’expédition personnalisées.
Choisir les tarifs des transporteurs via Shippo
Deux options s’offrent à vous lorsque vous sélectionnez des transporteurs par l’entremise de Shippo : Les tarifs prénégociés de Square ou les tarifs personnels du transporteur avec votre propre compte. Si vous utilisez des tarifs prénégociés, les tarifs des transporteurs s’afficheront et vous devrez peut-être consulter et accepter les conditions générales. Vous ne pouvez activer qu’une seule de ces options par transporteur.
Tarifs prénégociés de Square
Vous pouvez vous connecter à USPS et DHL Express avec des tarifs prénégociés. Ces tarifs sont déjà activés et disponibles. Si vous souhaitez vous connecter à UPS avec des tarifs prénégociés, vous pouvez le faire sans vous connecter d’abord à Shippo. Voir les détails ci-dessous.
Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Modes de traitement > Expédition.
Cliquez sur Transporteurs pour afficher plus de renseignements.
Sous les transporteurs répertoriés, sélectionnez le transporteur de votre choix avec des tarifs prénégociés.
Choisissez un niveau de service préféré.
Cliquez sur Terminé.
Tarifs de transporteur personnels
Vous pouvez connecter UPS, FedEx et DHL Express avec vos propres tarifs chez ces transporteurs. Vous devrez vous connecter à votre compte de transporteur pour accéder à vos tarifs.
Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Modes de traitement > Expédition.
Cliquez sur Transporteurs pour afficher plus de renseignements.
Sous les transporteurs répertoriés, sélectionnez le transporteur de votre choix pour ajouter votre compte.
Saisissez tous les renseignements survotre compte de transporteur, comme votre nom d’utilisateur et votre numéro de compte. Pour en savoir plus sur la façon d’accéder aux renseignements de votre compte, veuillez consulter le site Web de votre transporteur.
Cliquez sur Connecter le compte.
Déconnecter un compte Shippo
Si vous déconnectez votre compte Shippo, vous ne pourrez plus créer ou acheter d’étiquettes d’expédition.
Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Modes de traitement > Expédition.
Cliquez sur Connexion à Shippo, puis sur Supprimer le compte. Vous accéderez alors à la page Expéditions du Tableau de bord Square.
Cliquez sur Démarrer > Connecter le compte pour reconnecter le même compte ou pour connecter un autre compte Shippo.
Configurer l’expédition directement avec UPS
Au lieu de vous connecter à Shippo, vous pouvez obtenir les tarifs prénégociés de Square avec UPS simplement en vous connectant à votre compte UPS.
Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Modes de traitement > Expédition.
Sous Étiquettes d’expédition, cliquez sur Démarrer.
Lisez les détails de l’aperçu, puis cliquez sur Suivant.
Choisissez UPS et cliquez sur Continuer pour vous connecter à votre compte. Vous pouvez également sélectionner Créer un compte si vous n’en avez pas.
Choisissez votre Niveau de service préféré, puis cliquez sur Suivant.
Ajoutez les détails de la boîte d’expédition pour terminer la configuration.
Vous pouvez éventuellement ajouter d’autres transporteurs en suivant les étapes ci-dessus pour vous connecter à Shippo.
Gérer les points de vente du traitement
Les adresses « Expédier de » sont celles d’où proviennent vos envois. Vous pouvez les utiliser pour calculer les frais d’expédition afin que le transporteur sache quelle distance les colis doivent parcourir. Vous pouvez valider vos adresses pour vous assurer qu’elles apparaissent comme valides pour les transporteurs.
Pour vérifier et valider les adresses des points de vente du traitement :
Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Modes de traitement > Expédition.
Cliquez sur Gérer les adresses pour afficher la liste des adresses associées aux point de vente du traitement.
Cliquez sur Valider. Les adresses précédemment validées seront cochées (✔), mais vous pouvez cliquer sur une ligne pour en modifier l’adresse d’expédition.
Saisissez ou mettez à jour les détails de l’adresse d’expédition et cliquez sur Enregistrer.
Vérifiez l’adresse et cliquez sur Utiliser l’adresse suggérée, le cas échéant.
Cliquez sur Terminé.
Les adresses « Expédier de » sont préremplies avec l’adresse du point de vente de votre entreprise. Pour gérer les points de vente de votre entreprise, connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Mon entreprise >Points de vente.