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Acheter et imprimer des vignettes d’expédition

À qui s’adresse cet article?
Les vendeurs qui disposent des autorisations de commande requises pour gérer les commandes. Définissez les autorisations dans le Tableau de bord Square.

À propos des étiquettes d’expédition

Une étiquette d’expédition est l’étiquette sur un colis qui fournit les détails nécessaires aux transporteurs qu’ils puissent livrer le colis à destination. Vous pouvez créer et acheter des étiquettes d’expédition pour l’envoi des commandes créées à partir du site Vente en ligne Square ou des applications Solution PDV Square et Solution PDV Square pour détaillants.

Avant de commencer

  • Vous pouvez créer et imprimer des étiquettes d’expédition, individuellement ou en masse, à partir du Tableau de bord Square.

  • Avant de pouvoir créer une étiquette d’expédition, vous devez configurer des transporteurs d’expédition.

  • La fonctionnalité Étiquette d’expédition dans Vente en ligne Square a changé de place. L’achat des étiquettes d’expédition se fait maintenant à partir de la nouvelle interface mise à jour sur laExpédition page du Tableau de bord Square.

Créer et imprimer une étiquette d’expédition

  1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Commandes et paiements (ou Factures et paiements ou Paiements) > Commandes > Expéditions.

  2. Cliquez sur l’onglet À faire.

  3. Sélectionnez une commande à expédier et cliquez sur Créer une étiquette.

  4. Ajoutez les détails du colis. Une assurance expédition de 50 $ est incluse. Pour ajouter une assurance supplémentaire moyennant des frais en sus, saisissez la valeur de l’assurance désirée.

  5. Ajoutez des options supplémentaires et cliquez sur Enregistrer. Le transporteur et le niveau de service seront sélectionnés par défaut selon vos préférences, et la boîte d’expédition par défaut s’affichera automatiquement si vous en avez défini une.

  6. Vérifiez les détails de la commande et modifiez le transporteur ou le niveau de service si nécessaire. Seuls les tarifs des transporteurs que vous avez activés dans vos paramètres s’afficheront.

  7. Un écran de confirmation s’affichera, indiquant le coût total de votre étiquette. Cliquez sur Acheter une étiquette d’expédition ou sur le X pour annuler l’opération.

  8. Cliquez sur la liste déroulante Taille du papier pour modifier la taille de votre vignette d’expédition. Par défaut, la taille de l’étiquette d’expédition est de 4 po x 6 po.

  9. Cochez la case Enregistrer cette sélection afin d’enregistrer vos paramètres pour les futures étiquettes d’expédition. Vous ne pouvez pas modifier la taille de l’étiquette une fois l’achat terminé.

  10. Sélectionnez Confirmer et imprimer pour finaliser l’achat. La confirmation fera en sorte que la commande à expédier sera marquée comme Expédiée et l’état de livraison indiquera Étiquette créée.

  11. Votre vignette d’expédition à imprimer s’ouvrira dans un nouvel onglet.

Vous pouvez également imprimer la vignette plus tard à partir de Expéditions, en sélectionnant la vignette d’expédition à imprimer et en cliquant sur Imprimer la vignette.

Imprimer des étiquettes UPS

Pour acheter une étiquette d’expédition UPS selon les tarifs prénégociés de Square :

  1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Commandes et paiements (ou Factures et paiements ou Paiements) > Commandes >  Expéditions.
  2. Cliquez sur l’onglet À faire.
  3. Cliquez sur une commande à expédier pour en afficher les détails.
  4. Cliquez sur Créer une étiquette.
  5. Cliquez sur le menu déroulant Transporteur et choisissez UPS.
  6. Ajoutez des options supplémentaires et cliquez sur Enregistrer.
  7. Vérifiez les détails de la commande et cliquez sur Acheter l’étiquette d’expédition.
  8. Sélectionnez Confirmer et imprimer pour finaliser l’achat.

La confirmation fera en sorte que la commande à expédier sera marquée comme Expédiée et l’état de livraison indiquera Étiquette créée.

Acheter et imprimer des étiquettes d’expédition en masse

Pour effectuer une action en masse, vous pouvez sélectionner jusqu’à 25 commandes à expédier à la fois.

Acheter des étiquettes d’expédition pour plusieurs commandes à la fois

  1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Commandes et paiements (ou Factures et paiements ou Paiements) > Commandes > Expéditions.

  2. Cliquez sur l’onglet Expédié.

  3. Cochez la case correspondant à chaque commande pour laquelle vous voulez acheter une étiquette d’expédition.

  4. Au bas de la page, cliquez sur Créer des étiquettes.

  5. Ajoutez les détails de l’expédition, qui s’appliqueront à toutes les commandes sélectionnées. Vous pouvez modifier les détails de votre commande à la page suivante.

  6. Cliquez sur Suivant. Pour modifier les détails de l’expédition individuellement pour chaque commande, cliquez sur la commande à expédier.

  7. Cliquez sur Acheter des étiquettes d’expédition. Le cas échéant, résolvez les erreurs avant de réessayer.

  8. Cliquez sur Imprimer le PDF.

imprimer des étiquettes d’expédition pour plusieurs commandes à la fois

  1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Commandes et paiements (ou Factures et paiements ou Paiements) > Commandes > Expéditions.

  2. Cliquez sur l’onglet À faire.

  3. Cochez la case correspondant à chaque commande pour laquelle vous voulez imprimer une étiquette d’expédition.

  4. Au bas de la page, cliquez sur Imprimer > Imprimer des étiquettes d’expédition.

Demander un remboursement d’étiquette d’expédition

  1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Commandes et paiements (ou Factures et paiements ou Paiements) > Commandes > Expéditions.

  2. Cliquez sur l’onglet Expédié.

  3. Sélectionnez une commande à expédier et cliquez sur Imprimer une étiquette > Demander un remboursement.

  4. Examinez les détails du remboursement, et sélectionnez Oui, rembourser cette vignette.

  5. Sélectionnez Continuer.

  6. L’expédition actuelle de la commande pour expédition sera automatiquement fermée et une nouvelle expédition sera créée sous l’onglet À faire.

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