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Vendre des articles soumis à des restrictions d’âge avec l’application PDV Square pour détaillants

Dans cet article
À qui s’adresse cet article?
Cet article est destiné aux responsables d’entreprise et aux membres de leur équipe qui disposent d’autorisations de création d’articles et configurent des articles avec des restrictions d’âge avec unabonnement Square pour détaillants Gratuit, Plus ou Premium. Apprenez-en davantage sur les autorisations personnalisées et la configuration de votre équipe avec Square pour détaillants.

À propos des articles soumis à des restrictions d’âge

Avec Square pour détaillants, vous pouvez vendre des articles soumis à des restrictions d’âge à partir de l’application PDV Square pour détaillants. Lorsqu’un article soumis à une restriction d’âge est ajouté au panier, Square propose une fonctionnalité de vérification de l’âge qui invite l’employé chargé du passage en caisse à vérifier l’identité du client.

Avant de commencer

Pour vendre des articles soumis à des restrictions d’âge, vous devez accéder à l’application Solution PDV pour détaillants. Vous devez également configurer des articles soumis à des restrictions d’âge. Découvrez comment Fixer des restrictions d’âge sur des articles avec Square pour détaillants.

Les commerçants qui proposent des produits soumis à des restrictions d’âge doivent respecter les réglementations locales en matière de vérification de l’âge quand un client achète ces produits, comme c’est le cas pour l’alcool ou les produits du tabac. Les restrictions d’âge visent à vous aider à respecter les réglementations locales. Block, inc. n’est pas responsable de la vente d’articles soumis à des restrictions d’âge à des mineurs.

Avec Square pour détaillants Gratuit, vous pouvez recevoir une invite pour vérifier manuellement l’âge. Avec Square pour détaillants Plus ou Premium, vous pouvez vérifier l’âge en balayant un permis de conduire américain ou canadien ou des pièces d’identité nationales l’aide d’un lecteur de codes à barres 2D compatible ou d’un appareil photo sur un appareil iOS, ou saisir des dates de naissance manuellement.

Pour balayer des pièces d’identités, vous avez également besoin d’un lecteur de codes à barres 2D compatible ou d’un appareil iOS doté d’une caméra connectée à l’application PDV pour détaillants.

Tous les lecteurs de codes à barres compatibles avec Square ne sont pas nécessairement compatibles avec le 2D. Les lecteurs courants, tels que ceux de la série LS de Zebra, sont de type 1D et permettent uniquement de balayer des codes à barres d’articles standard. Vérifiez le numéro de votre modèle pour confirmer sa compatibilité avec la vérification de l’âge. Les caméras utilisées avec l’application PDV Square pour détaillants sur les appareils iOS répondent aux exigences de lecture 2D.

Tester votre lecteur de codes à barres

Testez la capacité 2D d’un lecteur en balayant le code à barres ci-dessous et en écoutant le signal sonore. Si le lecteur émet un signal sonore, cela signifie qu’il peut lire le code à barres 2D et qu’il est capable de balayer des pièces d’identité. S’il n’émet pas de signal sonore, il s’agit probablement d’un lecteur 1D qui ne peut pas être utilisé pour balayer des pièces d’identité.

Vendre des articles soumis à des restrictions d’âge

Vous pouvez vendre des articles soumis à des restrictions d’âge dans l’application PDV pour détaillants.

Confirmer l’âge sans balayer de pièce d’identité

Avec Square pour détaillants Gratuit, vous pouvez vendre des articles soumis à des restrictions d’âge en confirmant l’âge de votre client.

  1. Ouvrez l’application PDV Square pour détaillants.
  2. Choisissez un article soumis à une restriction d’âge, puis touchez Ajouter au panier.
  3. À partir de l’écran Vérification de l’âge, sélectionnez Confirmer et ajouter ou touchez X pour indiquer si l’acheteur respecte la restriction d’âge.
  4. S’il est confirmé qu’un article répond à une condition d’âge, d’autres articles soumis à une restriction d’âge sont également ajoutés au panier (si la restriction est égale ou inférieure à la condition d’âge initiale). Si la condition d’âge est plus ancienne qu’une condition précédente, un message vous demandera à nouveau de confirmer que l’acheteur a l’âge requis. Vous n’aurez donc pas à reconfirmer la même condition d’âge plusieurs fois pour la même transaction.
  5. Une fois tous les articles ajoutés au panier, touchez Facturer pour terminer la transaction.

Vérifier manuellement l’âge sans balayer de pièce d’identité

Avec Square pour détaillants Plus ou Premium, vous pouvez vendre des articles soumis à des restrictions d’âge en entrant manuellement l’âge de votre client.

  1. Ouvrez l’application PDV Square pour détaillants.
  2. Choisissez un article soumis à une restriction d’âge, puis touchez Ajouter au panier.
  3. À partir de l’écran Vérification de l’âge, ajoutez la date de naissance de l’acheteur en respectant le format mm/jj/aaaa.
  4. Touchez Confirmer pour ajouter l’article au panier.
  5. Si la date de naissance saisie correspond à l’âge minimum requis pour l’article, celui-ci sera ajouté au panier.
  6. Si d’autres articles soumis à des restrictions d’âge sont ajoutés au panier, la date saisie pour le premier article soumis à des restrictions d’âge ajouté avec succès au panier sera réutilisée. Vous n’aurez donc pas à saisir la date de naissance du même acheteur plusieurs fois pour la même transaction.
  7. Une fois tous les articles ajoutés au panier, touchez Facturer pour terminer la transaction.

Vérifier l’âge en balayant une pièce d’identité

Avec Square pour détaillants Plus ou Premium, vous pouvez vendre des articles soumis à des restrictions d’âge en balayant la pièce d’identité de votre client pour vérifier son âge.

  1. Ouvrez l’application PDV Square pour détaillants.
  2. Choisissez un article soumis à une restriction d’âge, puis touchez Ajouter au panier.
  3. À partir de l’écran Vérification de l’âge, balayez la pièce d’identité de l’acheteur pour ajouter l’article au panier à l’aide d’un lecteur de codes à barres 2D compatible ou d’un appareil photo.
  4. Si la date de naissance figurant sur la pièce d’identité lue ou entrée manuellement correspond à l’âge minimum requis pour l’article, ce dernier sera ajouté au panier.
  5. Si d’autres articles soumis à des restrictions d’âge sont ajoutés au panier, la date utilisée pour le premier article soumis à des restrictions d’âge ajouté avec succès au panier sera réutilisée. Vous n’aurez donc pas à saisir la date de naissance du même acheteur plusieurs fois pour la même transaction.
  6. Une fois tous les articles ajoutés au panier, touchez Facturer pour terminer la transaction.
Lors de la vente d’articles soumis à des restrictions d’âge, il existe plusieurs causes d’échec liées à la vérification de l’âge. Vous pourrez recevoir un message d’erreur pour l’un des motifs suivants :

    • La date de naissance saisie n’est pas valide
    • La pièce d’identité a expirée
    • La date de naissance ne respecte pas la restriction d’âge
    • Il est impossible de lire le code à barres de la pièce d’identité

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