Mener, vérifier et approuver les comptages des stocks
À propos du comptage des stocks
Deux options de comptage des stocks s’offrent à vous : le comptage complet et le comptage périodique.
Un comptage complet des stocks est un comptage de l’ensemble de votre stock, au cours duquel la quantité de chaque article est physiquement vérifiée et consignée afin d’aligner les niveaux de stock réels sur les données enregistrées.
Un comptage périodique est un processus d’audit cyclique au cours duquel un sous-ensemble de votre stock est compté à intervalles réguliers afin de maintenir des niveaux de stock précis et d’identifier les variations.
Avant de commencer
Vous pouvez mener des comptages des stocks à partir de votre application Solution PDV Square pour détaillants et vérifier les comptages des stocks à partir de votre Tableau de bord Square ou de l’application Solution PDV Square pour détaillants.
Vous devez vérifier et approuver les résultats après avoir mené un comptage complet des stocks. Assurez-vous d’avoir compté chaque article disponible avant de soumettre un comptage pour vérification.
Les comptages complets visent à inventorier chaque article en stock dans un point de vente. Tous les stocks non comptés sont définis à zéro. Pour éviter d’avoir les articles non comptabilisés configurés à 0 stock, nous vous recommandons d’utiliser un comptage de cycle.
Il est recommandé d’effectuer un comptage périodique pour chaque variante d’article au moins une fois tous les 90 jours.
Les articles qui ne font pas l’objet d’un comptage périodique ne sont pas affectés et les niveaux de stocks restent inchangés.
Avec Square pour détaillants Plus, vous pouvez effectuer des comptages des stocks à intervalles réguliers pour maintenir des niveaux de stock précis.
Mener un comptage complet des stocks
Plusieurs options s’offrent à vous pour réaliser un comptage complet.
- Ouvrez l’application Solution PDV Square pour détaillants, puis appuyez sur Stock > Comptages des stocks.
- Appuyez sur Compter les stocks > Comptage complet.
- Appuyez sur la barre de recherche en haut de l’écran et sélectionnez la variante souhaitée, puis appuyez sur Continuer.
- Appuyez sur la variante d’article pour saisir une quantité en utilisant le pavé numérique, puis appuyez sur la coche.
- Répétez ce processus pour toutes les variantes concernées.
- Appuyez sur Envoyer la progression > Confirmer.
- Ouvrez l’application Solution PDV Square pour détaillants, puis appuyez sur Stock > Comptages des stocks.
- Appuyez sur Compter les stocks > Comptage complet.
- Utilisez un lecteur de codes-barres compatible ou la caméra intégrée de votre iPad ou iPhone pour scanner l’article.
- Scannez les doublons d’articles individuellement ou appuyez sur la liste des articles à l’écran pour saisir une quantité à l’aide du pavé numérique. Appuyez ensuite sur la coche.
- Répétez ce processus pour toutes les variantes concernées.
- Appuyez sur Envoyer la progression > Confirmer.
- Ouvrez l’application Solution PDV Square pour détaillants, puis appuyez sur Stock > Comptages des stocks.
- Appuyez sur Compter les stocks > Comptage complet ou sélectionnez un comptage complet en cours.
- Appuyez sur la barre de recherche en haut de l’écran, puis cliquez sur l’icône de filtre à côté de la barre de recherche.
- Sélectionnez une catégorie d’article dont vous voulez compter le stock et appuyez sur Afficher les résultats.
- Dans la liste des résultats, vous pouvez sélectionner certains articles ou cliquer sur Tout sélectionner.
- Appuyez sur Confirmer une fois la sélection terminée.
Une fois que vous avez terminé d’ajouter des articles à votre session d’inventaire, vous pouvez appuyer sur un article ou une variante, et en entrer la quantité. Après avoir terminé l’inventaire de tous vos articles, appuyez sur Envoyer la progression pour enregistrer votre travail.
Plusieurs appareils peuvent être utilisés dans le cadre d’un comptage complet. Pour effectuer un comptage complet avec plusieurs appareils via votre application Solution PDV Square pour détaillants :
- Sur votre appareil iOS principal, commencez un comptage complet en cliquant sur Compter les stocks dans l’onglet « Comptage des stocks ».
- Une fois qu’un comptage complet a commencé sur un appareil initial, rendez-vous dans Stock > Comptage des stocks sur vos appareils secondaires.
- Dans votre liste de comptages des stocks, sélectionnez le Comptage complet que vous avez créé sur l’appareil principal répertorié comme En cours. Ne créez pas de nouveau comptage complet sur l’appareil secondaire, car tous les appareils doivent contribuer à un seul comptage complet en cours à la fois.
- Dans l’écran « Détails du comptage complet », vous pouvez choisir de Compter les articles ou d’Afficher le récapitulatif du comptage. Vous verrez également les options Supprimer le comptage ou Démarrer la vérification sur vos appareils secondaires, mais elles risquent de ne pas être pertinentes lorsqu’un comptage est en cours.
Seuls les comptages complets sont possibles pour compter les stocks avec plusieurs appareils. Tous les appareils qui contribuent au comptage complet doivent être connectés à l’application PDV Square pour détaillants et attribués au même point de vente.
Vous pouvez enregistrer ou annuler un comptage complet à tout moment en appuyant sur l’icône en forme de X en regard de Comptage des stocks dans le coin de votre écran. Vous verrez une fenêtre contextuelle indiquant Enregistrer les modifications et vous pourrez soit enregistrer et fermer, soit ignorer sans enregistrer.
Vérifier et approuver le comptage complet des stocks
Vous pouvez vérifier et approuver un comptage complet des stocks à partir de votre Tableau de bord Square ou de l’application Solution PDV Square.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Articles > Gestion des stocks > Comptages des stocks.
- Sélectionnez un comptage complet en cours. Cliquez ensuite sur Démarrer la vérification. Les variantes non comptées verront leur quantité en stock remise à zéro une fois que le résultat vérifié du comptage aura été approuvé. Pour afficher un récapitulatif sans le soumettre pour vérification, cliquez sur Annuler > Afficher le récapitulatif du comptage.
- Vérifiez que tous les comptages sont corrects à partir de l’écran Vérifier les résultats.
- Pour trier la liste, appuyez sur Trier et sélectionnez une option dans la liste. Vous pouvez trier la liste par Variation (comptage), Variation (coût) ou par ordre alphabétique à l’aide de la fonction Alphabétique.
- Pour remplacer un comptage d’article, cliquez sur l’article, puis sur Remplacer le comptage. Entrez ensuite le comptage correct, puis cliquez sur Terminé.
- Pour ajouter les articles manquants au comptage, revenez à la vue Comptages des stocks, puis cliquez sur le comptage qui présente le statut En cours de vérification. Appuyez sur Se rétracter de la vérification > Confirmer et le comptage revient à En cours. Une fois que le comptage revient à En cours, les nouveaux articles peuvent être comptés à l’aide de l’application iOS. Lorsque vous avez terminé le comptage, vous devez le soumettre à nouveau pour vérification.
- Une fois que tous les articles ont été vérifiés, appuyez sur Confirmer.
- Ouvrez l’application Solution PDV Square pour détaillants, puis appuyez sur Stock > Comptages des stocks.
- Dans cette liste, appuyez sur un Comptage complet répertorié comme En cours. Ensuite, appuyez sur Commencer la vérification.
- Les variantes non comptées verront leur quantité en stock remise à zéro une fois que le résultat vérifié du comptage aura été approuvé. Pour afficher un récapitulatif sans le soumettre pour vérification, appuyez sur Annuler > Afficher le récapitulatif du comptage.
- Vérifiez que tous les comptages sont corrects à partir de l’écran « Vérifier les résultats » :
- Pour trier la liste, appuyez sur Trier et sélectionnez une option dans la liste. Vous pouvez trier la liste par Variation (comptage), Variation (coût) ou par ordre alphabétique à l’aide de la fonction Alphabétique.
- Pour remplacer un comptage d’article, appuyez sur l’article, puis sur Remplacer le comptage. Entrez ensuite le comptage correct, appuyez sur la coche, puis sur Terminé.
- Pour ajouter des articles au comptage, revenez dans la vue Comptage des stocks, puis appuyez sur le comptage qui présente le statut « En cours de vérification ». Appuyez sur Se rétracter de la vérification > Confirmer et le comptage revient à En cours. Pour ajouter des variantes manquantes au comptage, appuyez sur Reprendre le comptage. Lorsque vous avez terminé le comptage, vous devez le soumettre à nouveau pour vérification.
- Une fois que tous les articles ont été vérifiés, appuyez sur Confirmer.
Tous les articles doivent être vérifiés avant d’appuyer sur Confirmer : cette action est irréversible. Une fois l’inventaire complet des stocks approuvé, le statut de Comptages des stocks affiche Terminé.
Effectuer un comptage périodique
Deux options s’offrent à vous pour mener un comptage périodique des stocks à partir de votre application Solution PDV Square.
- Ouvrez l’application Solution PDV Square pour détaillants, puis appuyez sur Stock > Comptages des stocks.
- Appuyez sur Compter les stocks > Comptage périodique.
- Appuyez sur la barre de recherche en haut de l’écran et sélectionnez la variante souhaitée. Appuyez ensuite sur Continuer.
- Appuyez sur la variante d’article pour saisir une quantité en utilisant le pavé numérique, puis appuyez sur la coche.
- Répétez ce processus pour toutes les variantes concernées.
- Appuyez sur Suivant > Confirmer.
- Ouvrez l’application Solution PDV Square pour détaillants, puis appuyez sur Stock > Comptages des stocks.
- Appuyez sur Compter les stocks > Comptage périodique.
- Utilisez un lecteur de codes-barres compatible ou la caméra intégrée de votre iPad ou iPhone pour scanner l’article.
- Vous pouvez continuer à lire le code de chacun des articles en double ou appuyez sur la liste des articles à l’écran pour saisir une quantité à l’aide du pavé numérique. Appuyez ensuite sur la coche.
- Répétez ce processus pour toutes les variantes concernées.
- Appuyez sur Suivant > Confirmer.