特典を利用する方法
Square加盟店は、SMS経由でお客さまに特典を送信することが可能ですので、加盟店の店舗を訪問すると利用できます。
Square加盟店のロイヤルティプログラムに登録する
参加加盟店のSquare ロイヤルティプログラムに登録する方法は2つあります。店舗でお会計中に登録する方法と、前回の対象となる購入後に登録しなかった場合に送信される招待メール経由で登録する方法です。どちらの場合も、電話番号を入力して登録します。獲得したポイントと特典がこの電話番号に関連付けられますので、お支払い方法に関係なく、必ず同じ電話番号をお使いください。
ご注意:登録の画面が表示されるのは、加盟店のロイヤルティプログラム規則によりポイントの対象と定められている購入を行った後のみです。
POSレジ経由で登録する
お会計中に [ロイヤルティ登録] 画面が表示され、電話番号を入力してロイヤルティプログラムに登録する、またはすでに登録済みの場合はロイヤルティプログラムにログインするよう案内されます。ポイントを貯めるには、10桁の電話番号を入力してください。それと同時にSMS経由で、「ロイヤルティステータス」ページへのリンク付きの確認メッセージが届きます。
お支払いの承認後に、レシートの希望を入力する案内が表示されます。メール/SMSの電子レシート、またはレシート不要を選択してください。
購入後にメール経由で登録する
参加加盟店に来店したがお会計中にポイントを申請しなかった場合、対象となる商品を購入するたびに招待メールが届きます。このメールから、加盟店のロイヤルティプログラムに登録してポイントを貯められます。登録するには、以下の手順を行います。
ロイヤルティプログラムに関する加盟店からのメールを探します。
案内どおりに [ポイントを貯める] に進みます。
電話番号を入力して、[ポイントを貯める] を選択します。
確認メッセージと [ロイヤルティステータスを確認] への招待が表示されます。このリンクから、いつでもロイヤルティステータスを確認できます。
ご注意:登録招待メールは、購入後から受信トレイに届くまで数時間かかる場合があります。また招待メールが送信されるのは、電子レシートにメールアドレスを入力した場合のみです。
Square ロイヤルティステータスを確認する
Square加盟店のロイヤルティプログラムに登録すると、ステータスページへのリンクを含むウェルカムSMSメッセージが届きます。このページでは、特典に関するステータス、獲得した特典、関連付けられている支払いカード、その加盟店での特典取引履歴の概要を確認できます。
特定のSquare加盟店でのロイヤルティステータスを確認するには、以下の手順を行います。
対象のSquare加盟店の「ロイヤルティステータス」ページのリンクにアクセスします。
電話番号を入力して、[ロイヤルティコードをリクエスト] を選択します。
SMS経由で受け取ったロイヤルティコードを入力して、[ログイン] を選択します。
加盟店のロイヤルティプログラムに未登録の場合、登録してポイントを貯めるよう案内されます。
ステータスページへのリンクが記載されたウェルカムSMSメッセージがない場合は、次回ポイントを獲得したときに自分宛てにSMSを再送信できます。電話番号が入力されているフィールドをタップすると、SMS経由でリンクが再送信されます。
ご注意:Square加盟店のロイヤルティプログラムに登録してロイヤルティステータスを確認するには、携帯電話番号が必要です。
特典を利用する
特典を利用するには、加盟店のレジ担当者にご自身の名前または電話番号を伝えてください。
また、ご自身のロイヤルティアカウントに関連付けられているデビット/クレジットカードで支払う場合は、お会計画面で特典を選択して現在の購入に適用することもできます。ご注意:この機能は現在、対象のSquare加盟店がiOS端末を利用している場合のみお使いいただけます。
特典を利用する際、カード明細には最初はお取引金額全額に対する保留中の請求が表示される場合があります。取引が確定すると(通常1~2日後)、ディスカウントされた料金が請求額に反映されます。また、その加盟店でロイヤルティステータスが更新されると、SMSが届く場合もあります。
ご注意:レシートの [ロイヤルティ] 欄では、電子レシートを表示するだけで獲得したポイント数を確認できます。レシートの「ロイヤルティステータス」ページへのリンクをクリックすると、利用可能な特典やロイヤルティ取引履歴など、ロイヤルティプログラムに関する詳しい情報が表示されます。ただし、獲得したロイヤルティポイントが表示されるのは電子レシートのみです。現時点では、紙のレシートには表示されません。
支払いカードの登録を解除する
Square加盟店のロイヤルティプログラムに登録すると、ステータスページと関連付けられている支払いカード詳細へのリンクが記載されているウェルカムSMSメッセージが届きます。この「ロイヤルティステータス」ページから、支払いカードの登録を解除できます。
特典の利用に関するよくあるご質問(FAQ)
Square加盟店のレシートを受け取るメールアドレスを変更するにはどうすればいいですか?
Square加盟店から受け取ったレシートのメールを開き、[設定管理] をクリックします。詳しくは、レシートの設定を管理するをご覧ください。
特典を一部だけ利用し、差額を後に残しておくことはできますか?
現時点では対応しておりません。特典は一度にご利用ください。全額を利用できない場合、特典の残りは後日お使いいただけません。