Square 予約で顧客プロフィールを管理
この記事の対象読者
Square加盟店に予約を入れるお客さま。
顧客プロフィールについて
Square加盟店に予約を入れた後は、ご自身の顧客プロフィールにアクセスし、予約、登録済みのカード、コミュニケーションの詳細設定を管理できます。ここには、サービス、スタッフ、店舗、日時など、今後・過去の予約の詳細が表示されます。
また [顧客プロフィール] にて、お気に入りの加盟店に新規予約をすばやく入れることも可能です。
はじめる前に
加盟店に予約を入れた後は、予約サイトで [顧客プロフィール] にアクセスできます。
過去・今後の予約はSquare加盟店ごとに表示できます。
また、カード情報を [顧客プロフィール] に保存すると、予約やお支払いの手続きを迅速に進められます。Square加盟店が無連絡キャンセル対策として前払いまたはカード情報の保存を求めている場合は、保存済みのカードを選択すると予約のたびにカード情報を入力する手間が省けます。ギフトカードをご利用になるには、予約時にお支払いいただく合計額分のカード残高があることをご確認ください。
ステップ1：顧客プロフィールにログインする
加盟店のSquare 予約サイトにアクセスします。
ログインしていない場合は、[ログイン] を選択します。
スマートフォンに送信されたセキュリティコードを入力します。
もう一度 [ログイン] を選択します。
アカウントにログインすると、画面右上にご自分のイニシャルが表示されます。ご自身の連絡先情報と、過去・今後の予約の一覧は、ここで確認できます。
加盟店の予約サイトの右上にある [ログアウト] をクリックして、顧客プロフィールからログアウトします。
情報の更新が必要な場合は、Square加盟店にご連絡ください。加盟店側でお客さまのアカウント情報を変更すると、[お客さまのアカウント] が自動的に更新されます。
ステップ3：保存済みカード情報を使う（任意）
- Square加盟店のオンライン予約サイトにアクセスします。
- 予約するサービス、スタッフ、日時を選択します。
- [ログイン] を選択するか、お客さまの詳細ページで携帯電話番号を入力します。
- セキュリティコードが記載された確認用のSMSが届きますので、そのコードを入力します。
- 予約に前払いが必要な場合は、デビットカード、クレジットカード、またはギフトカードの情報を入力します。今後もこの加盟店の予約で利用できるようにカード情報を保存するには、[承認] をクリックします。
- [予約する] を選択すると、カード情報が [お客さまのアカウント] に保存されます。
- お客さまは、今後の取引に対してSquare加盟店から保存済みカードに請求があることを承認した上で、カード情報を保存します。