Administra tu perfil de cliente con Citas Square
Acerca de los perfiles de clientes
Si reservas una cita con un vendedor de Square, tendrás acceso a tu propio perfil de cliente para ayudarte a administrar tus citas, las tarjetas guardadas y las preferencias de comunicación. Puedes consultar la información de tus citas pasadas y futuras, incluidos los servicios, el personal, la sucursal, la fecha y la hora.
Por otro lado, tener un perfil de cliente es muy útil para reservar citas rápidamente en tus negocios favoritos.
Antes de comenzar
Una vez que reserves una cita con un vendedor, puedes acceder a tu perfil de cliente desde tu página de reservas.
También puedes guardar una tarjeta en tu perfil de cliente para agilizar la reserva y el proceso de pago. Si tienes que pagar por adelantado o el vendedor de Square te pide que agregues tu tarjeta por si no te presentas, puedes seleccionar la tarjeta que tienes guardada para no tener que ingresar la información cada vez que hagas una reserva. Para usar una tarjeta de regalo, debes cubrir el monto total adeudado en la reserva de la cita.
Paso 1: Inicia sesión en tu perfil de cliente
Ve al sitio de reservas en línea del vendedor de Citas Square.
Si no has iniciado sesión, selecciona Iniciar sesión.
Ingresa el código de seguridad enviado a tu teléfono.
Selecciona Iniciar sesión de nuevo.
Una vez que inicies sesión en tu cuenta, verás tus iniciales en la parte superior derecha. Puedes ver tu información de contacto, así como una lista de tus citas pasadas y futuras.
Para cerrar sesión en tu perfil de cliente, haz clic en Cerrar sesión en la esquina superior derecha del sitio de reservas del vendedor.
Paso 2: Reserva una cita con tu perfil de cliente
Ve al sitio de reservas en línea del vendedor de Citas Square.
Selecciona uno o varios servicios, el personal disponible, la fecha y la hora de la cita.
Selecciona Iniciar sesión o ingresa tu número de teléfono celular que tienes en la página de datos del cliente.
Recibirás un texto de confirmación con un código de seguridad > ingresa el código.
Si el vendedor que usa Citas Square requiere una tarjeta o prepago, ingresa la información necesaria. También puedes añadir una nota para comunicar cualquier preferencia que tengas.
Selecciona Reservas > Reservar cita.
Paso 3: Usa una tarjeta guardada (opcional)
- Ve al sitio de reservas en línea del vendedor de Square.
- Selecciona uno o varios servicios, el personal disponible, la fecha y la hora de la cita.
- Selecciona Iniciar sesión o ingresa tu número de teléfono móvil en la página de información del cliente.
- Recibirás un texto de confirmación con un código de seguridad > ingresa el código.
- Si el vendedor de Citas Square requiere un pago anticipado, ingresa la información de tu tarjeta de débito, crédito o regalo. Para guardarla y poder usarla en futuras reservaciones con ese vendedor, solo tienes que hacer clic en Doy mi autorización.
- Una vez que selecciones Reservar cita, la información de tu tarjeta se guardará en tu cuenta de cliente.
- Ten en cuenta que cuando guardas la información de tu tarjeta, autorizas al vendedor de Square a cargar tu tarjeta guardada para futuras transacciones.