Consultar informes de tarjetas de regalo
- Los vendedores con permisos de informes para ver informes de ventas detallados pueden ver informes de tarjetas de regalo. Los vendedores con permisos de artículos pueden ver la página de descripción general de las tarjetas de regalo. Establece los permisos en el Panel de Datos Square.
Acerca de los informes de las tarjetas de regalo
Puedes visualizar fácilmente las ventas y canjes de tus tarjetas de regalo en el Panel de Datos Square y en las aplicaciones PDV Square.
Antes de comenzar
Hay dos tipos de informes de tarjetas de regalo.
Los informes de tarjetas de regalo muestra un resumen de la actividad, informes de varias sucursales, así como las comisiones de carga y los detalles de la carga.
La descripción general de la tarjeta de regalo muestra el saldo de todas las tarjetas de regalo pendientes que has emitido hasta la fecha.
Opción 1: Consultar informe de las tarjetas de regalo
Puedes ver el informe de las tarjeta de regalo en el Panel de Datos Square.
Inicia sesión en el Panel de Datos Square y haz clic en Informes > Tarjetas de regalo.
Usa el selector de fechas para definir el rango de fechas y selecciona tu sucursal.
Consejos para ver informes de tarjetas de regalo:
El monto informado en “Activaciones” es el total cargado en las tarjetas de regalo y no toma en cuenta aquellas con descuento. Por ejemplo, si vendiste una tarjeta de regalo de $100 por $80, en “Activaciones” se mostrarán $100.
Para ver cuánto te pagan realmente por las ventas de tarjetas de regalo, ve a Resumen de ventas y comprueba el monto en “Ventas de tarjetas de regalo”. Por ejemplo, si vendiste una tarjeta de regalo de $100 por $80, en “Ventas de tarjetas de regalo” se mostrarán $80.
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Si tienes más de una sucursal, puedes hacer un seguimiento de tus tarjetas de regalo desde más de una ubicación consultando la sección Cobros y pagos por sucursal. Este informe muestra las ventas de tarjetas de regalo en tus sucursales durante el período seleccionado. Cuando el valor se carga en una tarjeta de regalo, esa sucursal recibe los fondos de la tarjeta de regalo por adelantado. La sucursal que canjea el valor de la tarjeta de regalo le debe el valor de la venta a la sucursal de carga:
Por cobrar: es el valor de la tarjeta de regalo consumido en esta sucursal que se cargó en una sucursal diferente.
A pagar: es el valor de la tarjeta de regalo cargado en esta sucursal que se gastó en una sucursal diferente.
Opción 2: Consultar informe general
Puedes consultar el informe general en el Panel de Datos Square y en las aplicaciones PDV Square.
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y haz clic en Tarjetas regalo > Información general.
- Usa el selector de fechas para definir el rango de fechas y selecciona Tipo de tarjeta. También puedes seleccionar los filtros correspondientes para ver el informe.