Ajouter et gérer des membres de l’équipe dont les services peuvent être réservés pour Rendez-vous Square

À propos de l’ajout et de la gestion de membres de l’équipe dont les services peuvent être réservés

Avec Rendez-vous Square, vous pouvez permettre aux membres de l’équipe de rendre leurs services disponibles à la réservation, de gérer leurs propres horaires et de traiter des paiements.

Après avoir ajouté un membre de l’équipe à Rendez-vous Square, vous pouvez personnaliser ses informations visibles par les clients, les services qu’il fournit, son nom d’affichage, ainsi que ses heures de disponibilité. Si vous activez la réservation en ligne pour les membres de l’équipe, les clients peuvent prendre un rendez-vous avec eux par le biais de vos canaux de réservation en ligne.

Les ensembles d’autorisation qui suivent figurent par défaut dans le système et ont différents niveaux d’accès au calendrier de Rendez-vous et au point de vente :

• Fournisseur de services : permet aux membres de l’équipe de gérer leur propre horaire.

• Réception : permet d’accéder aux calendriers de tous les membres de l’équipe.

• Gestionnaire : permet d’accéder à tous les horaires et aux données des comptes; les membres de l’équipe peuvent aussi synchroniser leur agenda Google personnel avec Rendez-vous Square.

Pour chacun de ces groupes d’autorisations, l’autorisation Accéder aux points de vente mobiles est activée avec un accès limité par défaut. Si l’autorisation Accéder au tableau de bord est activée, les membres de l’équipe auront accès à leur horaire, à leur liste de clients et à un aperçu des détails de leurs rendez-vous en ligne. Si vous créez un nouvel ensemble d’autorisations, activez ces paramètres pour permettre aux membres de l’équipe d’accéder à Rendez-vous Square via l’application ou le Tableau de bord.

Avant de commencer

Vous pouvez créer et gérer les membres de l’équipe à partir du Tableau de bord Square. Si vous avez déjà créé un membre de l’équipe, vous verrez une option pour l’ajouter à Rendez-vous Square lorsque vous modifierez son profil. Découvrez comment ajouter et gérer des membres de l’équipe.

Créer un membre de l’équipe dont les services peuvent être réservés

1. Consultez l’article ajouter et gérer des membres de l’équipe du Centre d’assistance pour savoir comment créer un nouveau membre de l’équipe.

2. À la page « Avis », sélectionnez Rendre possible la prise de rendez-vous ou de cours avec ce membre de l’équipe.

3. Saisissez les informations relatives à la réservation en indiquant la possibilité de réserver en ligne, les services qui peuvent être réservés, la description, les heures de disponibilité, les préférences de notification, etc.

4. Sélectionnez Ajouter aux rendez-vous.

5. Une fois toutes les autres étapes de la liste de vérification terminées, sélectionnez Terminé.

6. Accédez à Appointments pour réserver et gérer leurs rendez-vous ou leurs cours.

Si vous avez déjà créé un membre de l’équipe et que vous souhaitez l’ajouter à Rendez-vous Square : 

1. Connectez-vous à votre Square Dashboard et sélectionnez Personnel > Équipe > Membres de l’équipe.

2. Sélectionnez un membre de l’équipe, puis sélectionnez Rendez-vous. 

3. Sélectionnez Ajouter aux rendez-vous. 

4. Saisissez les informations relatives à la réservation en indiquant la possibilité de réserver en ligne, les services qui peuvent être réservés, la description, les heures de disponibilité, les préférences de notification, et plus.

5. Accédez à Appointments pour réserver et gérer leurs rendez-vous ou leurs cours.

Gérer les membres de l’équipe dont les services peuvent être réservés

Vous pouvez modifier ou supprimer des membres de l’équipe de Rendez-vous Square à partir du Tableau de bord Square.

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