Personnaliser les commandes en libre-service dans Square Kiosk
À propos des commandes en libre-service dans Square Kiosk
Les clients peuvent passer des commandes dans Square Kiosk à partir de la sélection d’articles que vous ajoutez au menu de votre borne de commande. Vous pouvez personnaliser l’expérience de commande en libre-service en ajustant les paramètres de la borne Square Kiosk tels que les options de passage en caisse et en ajoutant un thème ou un logo au menu de votre borne.
Avant de commencer
Vous devrez Configurer le matériel de Square Kiosk avant de passer aux étapes ci-dessous. Nous recommandons également de Configurer l’application Square Kiosk et d’adapter les articles et les catégories de votre menu pour Square Kiosk. Découvrir comment Ajouter des articles de menu et des catégories dans Square Kiosk.
Si vous utilisez les autres fonctionnalités de commande en libre-service de Square, telles que la commande par code QR pour les commandes par Vente en ligne Square, gardez à l’esprit que l’heure des commandes pour la borne Square Kiosk et que l’heure de commande par code QR sera la même.
Les étapes décrites ci-dessous nécessitent que vous vous connectiez à votre compte Square au moyen du Tableau de bord Square.
Personnaliser l’écran d’accueil de votre borne de commande
Vous pouvez personnaliser l’expérience de vos clients utilisant votre borne de commande, ainsi que l’apparence de votre écran d’accueil en utilisant vos couleurs favorites, une image d’arrière-plan et un logo.
- Connectez-vous à votre Tableau de bord Square.
- Cliquez sur Gestion de l’appareil > Borne de commande.
- Sélectionnez Personnaliser le thème de la borne de commande.
Vous pouvez désormais modifier le style du site, les couleurs favorites et téléverser un logo pour qu’il apparaisse dans votre menu.
Lorsque vous sélectionnez une image ou un logo d’arrière-plan, gardez à l’esprit les dimensions maximales requises pour la borne de commande Square Kiosk :
- Les dimensions maximales d’une image d’arrière-plan sont de 40 pixels de haut et de 180 pixels de large. La taille de l’image ne doit pas dépasser 5 Mo.
- Les dimensions maximales d’un logo sont de 150 pixels de haut. La taille du logo ne doit pas dépasser 5 Mo.
- Connectez-vous à votre Tableau de bord Square.
- Cliquez sur Gestion de l’appareil > Borne de commande.
- Sélectionnez Personnaliser l’écran d’accueil de la borne de commande > Image d’arrière-plan.
- Choisissez l’image que vous souhaitez afficher sur l’écran d’accueil de votre borne de commande et téléversez-la.
- Cliquez sur Enregistrer.
Modifier les paramètres du profil de la borne de commande
Les paramètres personnalisables de la borne de commande comprennent les options de pourboires, les options de restauration, l’acceptation des cartes cadeaux, les programmes de fidélisation et l’option d’envoi de messages de commande prête.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square.
- Cliquez sur Gestion de l’appareil > Borne de commande.
- Sélectionnez Modifier les paramètres de la borne de commande.
- Cliquez sur le profil de la borne de commande que vous souhaitez modifier.
- Sélectionnez vos paramètres favoris, y compris les options de pourboires, les options de restauration, l’acceptation des cartes cadeaux, la fidélisation et l’envoi de messages de commande prête.
Vous pouvez configurer des messages de commande prête pour aviser les clients lorsque leur commande est prête.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square.
- Cliquez sur Gestion de l’appareil > Borne de commande.
- Cliquez sur Gérer les appareils de la borne de commande puis cliquez sur la borne de commande pour ouvrir l’écran Modifier l’écran de l’appareil.
- Sous Messages de commande prête, activez l’option de collecte du numéro de téléphone en passant pour payer.
- Cliquez sur Enregistrer.
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