Square データで発送を管理する
発送について
発送マネージャーを使うと、注文の発送を効率化し、発送プロセスを合理化できます。Square データの発送ページには、発送詳細の表示、発送の検索や絞り込み、発送状況の更新などの機能があります。
はじめる前に
発送フローのどの段階でも、Square データから発送の表示・管理を行えます。
お客さま名、住所、発送元店舗、追跡番号、運送会社、サービス、商品（名前、バリエーション名、SKU）で検索できます。
発送済み注文の発送状況は更新できません。
発送を表示する
Square データにログインし、[注文と支払い]（または [請求書と支払い] または [支払い]）> [注文] > [発送] の順に移動します。
[未発送] をクリックすると、「新規」または「対応中」になっている、アクションが必要なすべての発送注文が表示されます。
[発送済み] をクリックすると、「発送済み」になっているすべての発送注文が表示されます。
[検索] ボックスに注文の詳細を入力し、特定の注文を見つけます。
[発送元店舗] をクリックして店舗一覧を表示し、表示する店舗の横にあるボックスにチェックを入れます。
発送状況を更新する
発送注文全体のステータスを更新するには、以下のとおりに進めます。
- Square データにログインし、[注文と支払い]（または [請求書と支払い] または [支払い]）> [注文] > [発送] の順に移動します。
- [未発送] をクリックします。
- 個々の発送注文を選択します。
- [アクション] をクリックし、[対応中にする] または [発送済みにする] を選択します。
- 追跡情報を入力し、運送会社を選択します。
発送注文が [発送済み] に更新されると、お客さまにデリバリーの通知メールが送信されます。
複数の発送注文の進捗ステータスを一度に更新するには、以下のとおりに進めます。
- Square データにログインし、[注文と支払い]（または [請求書と支払い] または [支払い]）> [注文] > [発送] の順に移動します。
- [未発送] をクリックします。
- ステータスを更新する各発送注文の横にあるボックスにチェックを入れます。
- ページ下部で [アクション] > [対応中にする] または [発送済みにする] の順にクリックします。
- [対応中にする] または [発送済みにする] をクリックして確定します。
一括操作できる発送注文数は一度に最大25件です。
発送方法の情報を更新する
注文ステータスに基づいて、発送注文に関する情報を追加したり、既存情報を更新したりできます。発送注文が「発送済み」に更新されると、運送会社、追跡、届け先住所、または発送日の追加や更新はできなくなります。
- Square データにログインし、[注文と支払い]（または [請求書と支払い] または [支払い]）> [注文] > [発送] の順に移動します。
- [未発送] をクリックします。
- 個々の発送注文をクリックすると、詳細が表示されます。
- [運送会社] の横にある [追加] をクリックするか、既存の運送会社をクリックして更新します。
- 対応している運送会社を選択します。
- 対応している運送会社：UPS、FedEx、DHL Express、米国郵便公社（USPS）
- [完了] をクリックします。
対応していない運送会社が使われている場合、作成された追跡リンクから追跡番号のGoogle検索に移動します。対応している運送会社が使われている場合、作成された追跡リンクから運送会社の追跡ステータスページに移動します。
発送注文がお客さまに発送される日付を含めるには、以下のとおりに進めます。
- Square データにログインし、[注文と支払い]（または [請求書と支払い] または [支払い]）> [注文] > [発送] の順に移動します。
- [未発送] をクリックします。
- 個々の発送注文をクリックすると、詳細が表示されます。
- [発送期限] の横にある [日付を設定] をクリックし、日付を入力します。
発送日は、発送注文を [発送済み] に変更したときに自動的に表示されます。
- Square データにログインし、[注文と支払い]（または [請求書と支払い] または [支払い]）> [注文] > [発送] の順に移動します。
- [未発送] をクリックします。
- 個々の発送注文をクリックすると、詳細が表示されます。
- [配送先] の横にある住所をクリックします。
- 新しい届け先住所を入力します。
- [保存] をクリックします。
住所を確認できない場合は、[編集に戻る] をクリックして入力内容を確認するか、[そのまま保存] をクリックして確認せずに続行します。
- Square データにログインし、[注文と支払い]（または [請求書と支払い] または [支払い]）> [注文] > [発送] の順に移動します。
- [未発送] をクリックします。
- 個々の発送注文をクリックすると、詳細が表示されます。
- 「追跡情報」の横にある [追加] をクリックし、追跡番号を手入力します。
- 更新する場合は、既存の追跡番号をクリックします。追跡番号が運送会社と一致しない場合は、エラーメッセージが表示されます。
- [完了] をクリックします。
注文が [発送済み] になっている場合は、追跡情報の追加または更新はできません。
納品書を印刷する
- Square データにログインし、[注文と支払い]（または [請求書と支払い] または [支払い]）> [注文] > [発送] の順に移動します。
- [未発送] または [発送済み] をクリックします。
- 個々の発送注文をクリックすると、詳細が表示されます。
- [納品書を印刷] をクリックして、発送注文に同梱する8.5 x 11インチの納品書を生成します。
- 印刷アイコンをクリックして納品書を印刷します。
納品書には、顧客名、運送会社、発送料金、商品名/数量、会社名と住所、ロゴが表示されます。
複数の発送注文の納品書を一度に印刷するには、以下のとおりに進めます。
- Square データにログインし、[注文と支払い]（または [請求書と支払い] または [支払い]）> [注文] > [発送] の順に移動します。
- [未発送] をクリックします。
- 納品書を印刷する各発送注文の横にあるボックスにチェックを入れます。
- ページ下部で [アクション] > [納品書を印刷] の順にクリックします。生成された8.5 x 11インチの納品書が表示されます。
- 印刷アイコンをクリックして納品書を印刷します。
一括編集できる発送注文数は一度に最大25件です。
発送を分割する
単一の発送注文を複数の発送に分けるには、以下のとおりに進めます。
Square データにログインし、[注文と支払い]（または [請求書と支払い] または [支払い]）> [注文] > [発送] の順に移動します。
[未発送] をクリックします。
個々の発送注文をクリックすると、詳細が表示されます。
[発送を分割] をクリックします。
まとめて発送する商品の横にあるボックスにチェックを入れます。
[次へ] > [新規発送を作成] の順にクリックします。
これにより、発送注文が2つの新規発送に分割されます。この操作は元に戻すことはできません。