Consulta el resumen de ventas, las tendencias de ventas y los informes de formas de pago
- A los titulares de cuentas o al personal con los permisos necesarios para consultar informes limitados que quieran acceder a los informes de ventas de los últimos 90 días en las aplicaciones de PDV, incluidos los artículos más vendidos y las propinas.
- A través del Panel de Datos Square, los vendedores con permisos de informes que quieren ver informes de ventas detallados, pueden ver datos históricos completos, tablas de comparación y tendencias.
- Establece los permisos en el Panel de Datos Square.
Información sobre el resumen de ventas, las tendencias de ventas y los informes de formas de pago
El resumen de ventas y los informes de tendencias de ventas proporcionan una descripción general de tus ventas para un período de tiempo determinado y comparan tus ventas diarias, semanales y anuales. El informe de formas de pago resume el total recibido y cualquier comisión asociada por tipo de oferta y proporciona comparaciones útiles.
Antes de comenzar
Puedes acceder al resumen de ventas, las tendencias de ventas y los informes de formas de pago desde el Panel de Datos Square. Si usas la aplicación PDV Square, solo puedes acceder al informe del resumen de ventas.
Términos y definiciones de análisis para consultar tus informes:
Ventas brutas: ventas totales de productos en un período, incluidos modificadores. Este monto no cambia para los reembolsos o los descuentos y no incluye los impuestos ni las propinas cobrados por una venta. Las ventas brutas excluyen la venta de tarjetas de regalo de Square, pero incluyen la venta de productos cobrados con tus tarjetas de regalo.
Reembolsos: el monto de productos reembolsados en un período determinado. No incluye reembolsos parciales ni reembolsos de ventas de tarjetas de regalo.
Descuentos: deducciones aplicadas durante la venta. Los descuentos se calculan antes de impuestos y pueden aplicarse como porcentaje o importe en dólares a toda la venta o a un solo artículo. No se incluyen los descuentos aplicados a la venta de tarjetas de regalo físicas de Square.
Ventas netas: el importe de ventas brutas menos los descuentos y reembolsos. Las ventas netas describen las ventas totales de productos en un período, después de restar los reembolsos y descuentos. Las ventas netas no incluyen la venta de tarjetas de regalo.
Ventas con tarjeta de regalo: monto total cobrado por la venta de Tarjetas de regalo Square. Esta cifra se ajusta si se aplicaron reembolsos y descuentos a la venta de tarjetas de regalo.
Impuestos: los impuestos que se cobran durante la venta. El impuesto se calcula según cada transacción. Consulta el impuesto específico que se aplicó a cada venta en Transacciones el Panel de Datos Square. Puedes tener varios impuestos configurados para tu negocio que activarás o desactivarás según tus necesidades. Si usas varias tasas de impuestos en una sola venta, es posible que las “ventas gravables” y el impuesto “total” cobrados en el informe de impuestos no cuadren.
Propinas: propinas agregadas a la transacción por los clientes. Esto excluye las propinas en efectivo porque no se registran en la aplicación de punto de venta. Consulta la propina específica que se aplicó a cada pago con tarjeta en la Lista de transacciones.
Total recibido: monto total recaudado del cliente. El total recibido incluye las ventas netas de productos en un período determinado, impuestos, propinas, ventas de tarjetas de regalo de Square y otros ajustes de redondeo de efectivo recibido de los clientes.
Ventas totales promedio: las ventas totales (ventas netas + impuestos + propinas + ventas de tarjetas de regalo + reembolsos basados en montos) divididas por la cantidad de ventas.
Comisiones: total de Comisiones de procesamiento de Square en un período determinado. Las comisiones se restarán de la próxima transferencia.
Total neto: la suma total recibida menos las comisiones. El monto total indica la suma total cobrada de tus operaciones después de que se hayan restado las comisiones de Square.
También puedes consultar las definiciones con el modo de ayuda. Obtén más información sobre cómo usar el modo de ayuda con informes.
Opción 1: Consultar resumen de ventas
El resumen de ventas proporciona una descripción general de las ventas, incluidas las ventas brutas, los reembolsos, las ventas netas, los descuentos, las propinas y los impuestos, junto con el total recibido y las comisiones. Puedes ver el resumen de ventas desde el Panel de Datos Square y tu aplicación de punto de venta.
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y haz clic en Creación de informes > Informes > Resumen de ventas.
- Usa el selector para definir el rango de fechas y selecciona los filtros correspondientes para consultar el informe:
a. Todo el día: selecciona Todo el día o Personalizado. Si configuraste los horarios de los informes, también los puedes seleccionar.
b. Todas las sucursales: selecciona Todas las sucursales o elige una manualmente para consultar los informes correspondientes.
c. Resumen: para comparar las ventas por día, semana o mes, haz clic en Resumen y selecciona Diariamente, Semanalmente o Mensualmente. Desplázate hacia abajo para comparar un resumen de las ventas.
d. Mostrar por y Filtrar por: elige tu opción de visualización. Si configuras el nombre de tu dispositivo y su alias, los puedes seleccionar para consultar los informes.
e. Puedes consultar las transacciones de la API en el resumen de ventas seleccionando Filtrar por > Fuente. Luego, selecciona Integraciones de comercio electrónico en el filtro desplegable Todas las fuentes.
Desde el Panel de Datos Square, puedes imprimir y exportar los informes. Para obtener más información, consulta Imprimir, exportar o enviar los informes por correo electrónico.
- Abre ≡ Más en tu aplicación de punto de venta.
- Pulsa Informes > Ventas para consultar la actividad de las ventas del día o selecciona un intervalo predefinido para mostrar los datos de ese período. Para configurar un intervalo personalizado, pulsa la fecha de la parte superior del informe si usas un teléfono o en Comparar si estás utilizando una tableta, y configura los filtros que te interesen. Puedes filtrar por hora del día, dispositivo y miembro del equipo.
- Pulsa Listo cuando finalices.
Pulsa los tres puntos (•••) > Consultar en el Panel de Datos en ARTÍCULO DE MEJOR VENTA o en MEJORES CATEGORÍAS para iniciar sesión en el Panel de Datos Square y consultar los informes detallados.
Desde tu aplicación de punto de venta, incluidos Square Stand, Square Register y Square Terminal, puedes imprimir y enviar informes de ventas por correo electrónico. Para obtener más información, consulta Imprimir, exportar o enviar los informes por correo electrónico.
Opción 2: Consultar tendencias de ventas
Las tendencias de ventas permiten comparar las ventas brutas y netas diarias, semanales y anuales. Puedes ver y comparar las tendencias de ventas y las ventas totales promedio desde el Panel de Datos Square. El informe de tendencias de ventas solo está disponible en el Panel de Datos Square.
Inicia sesión en el Panel de Datos Square y haz clic en Informes > Tendencias de ventas.
Selecciona las Sucursales que deseas incluir en tus fechas de enfoque.
Haz clic en las opciones desplegables preestablecidas para comparar dos períodos o usa la herramienta de selección de fecha personalizada para definir el rango de fechas del informe.
Elige las métricas relevantes y elige consultar tu informe como un gráfico de líneas o de barras.
Opción 3: Consultar formas de pago
Las formas de pago resumen el total recibido y todas las comisiones asociadas por crédito, débito, tarjetas de regalo y otras formas de pago, con desgloses por débito en comparación con crédito, así como por la marca de la tarjeta. Puedes consultar las formas de pago desde el Panel de Datos Square.
Inicia sesión en el Panel de Datos Square y haz clic en Informes > Formas de pago.
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Usa el selector de fechas para definir el rango de fechas y selecciona los filtros correspondientes para ver el informe:
Día completo: selecciona Día completo o Personalizado. Si configuraste tus horas de presentación de informes, también puedes seleccionarlas.
Todas las sucursales: selecciona Todas las sucursales o selecciona la sucursal que desees revisar.
Resumen: para comparar las ventas por día, semana o mes, haz clic en Resumen > Diario, Semanal o Mensual. Desplázate hacia abajo para consultar un resumen de las ventas.
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