Canvis importants en la Vista general de Vendes en línia Square
És possible que hagis rebut diverses notificacions sobre diferents seccions de la Vista general de Vendes en línia Square que passaran a altres llocs del Tauler de control de Square. Descriurem què impliquen per a tu aquests canvis i com afecten les operacions perquè puguis trobar les funcions que necessites per gestionar el teu web de Vendes en línia Square.
Si necessites més informació sobre com navegar per Vendes en línia Square, aquí t’expliquem com fer servir la Vista general de Vendes en línia Square al Tauler de control.
Vista general
Ens heu comentat que gestionar les vendes presencials i online no sempre ha estat fàcil. Per exemple, quan s’afegeix un article nou al catàleg, cal classificar-lo per separat per poder fer-lo servir en vendes presencials i al web de Vendes en línia Square. El nostre objectiu és eliminar les operacions repetitives de Vendes en línia Square. Com més cohesionats siguin els productes i les eines de Square, menys temps passaràs fent la mateixa feina en diversos llocs.
Cada secció de la Vista general de Vendes en línia Square es transferirà de forma independent al llarg del 2024, i es preveu que tots els canvis es completin a finals d’any.
Les pestanyes següents del menú de navegació de l’esquerra de la Vista general de Vendes en línia Square es mouran a altres parts del Tauler de control de Square:
- Articles del web i Categories del web (es trobaran a Articles)
- Impostos sobre les vendes (es trobarà a Configuració o Configuració compartida)
- Cupons (es trobarà a Articles o Configuració compartida)
- Tramitació
- Comandes
- Informes
Tot i que alguna cosa pot canviar una mica amb la transició, gairebé totes les funcions i funcionalitats dels articles, les categories, els impostos sobre les vendes, els cupons, la tramitació, les comandes i els informes del web de Vendes en línia Square funcionaran igual. No obstant això, algunes funcions i funcionalitats que es fan servir poc s’eliminaran.
Fins ara, la gestió d’articles es trobava en dos llocs: la secció Articles de la Vista general de Vendes en línia Square i la secció Articles de la col·lecció d’articles de Square. Els articles i les categories del web, les opcions i les preferències dels articles passaran a la col·lecció d’articles de Square. Això vol dir que podràs gestionar-ne tots els aspectes, incloses les funcions específiques de Vendes en línia Square, des d’un sol lloc.
- Articles: Tot i que molta informació dels articles (com el nom i el preu) ja estava sincronitzada entre la col·lecció d’articles de Square i Vendes en línia Square, no ho estava tota. A més, part de la informació només es va publicar a Vendes en línia Square. Hem transferit tota la informació específica de Vendes en línia Square durant gran part del 2023 i el 2024 perquè puguis gestionar els articles exclusivament des de la col·lecció d’articles. Consulta més informació sobre com gestionar la configuració dels articles de Vendes en línia Square.
- Categories: El conjunt de categories de la col·lecció d’articles de Square i les categories de la Vista general de Vendes en línia Square no s’han sincronitzat mai i has hagut de mantenir llistes de categories separades. Hem millorat les funcions i la funcionalitat de les categories de la col·lecció d’articles perquè puguis reorganitzar-les i agrupar-les, assignar un article a diverses categories i establir-ne la visibilitat online. Les categories de Vendes en línia Square es poden transferir a les de la col·lecció d’articles perquè puguis gestionar-les totes des d’un sol lloc. Aquí tens més informació sobre aquests canvis importants en les categories del web de Vendes en línia Square.
- Preferències d’articles i configuració de sincronització: Moltes de les preferències i la configuració de sincronització d’articles de Vendes en línia Square canvien de lloc perquè puguis controlar com es representen els articles al web de Vendes en línia Square des del mateix lloc on gestiones els articles. El tipus d’article que prefereixis, els mètodes de tramitació, la visibilitat i l’assignació del web de Vendes en línia Square per defecte es mouran a la col·lecció d’articles a Configuració > Valors per defecte dels articles. Transferirem la configuració predeterminada existent a la col·lecció d’articles de Square sense que hi hagi interrupcions en el web de Vendes en línia Square ni en la gestió d’articles. Pots canviar aquesta configuració en qualsevol moment. Consulta més informació sobre com configurar els valors predeterminats de l’article.
Fins ara, Square ha tingut dos llocs diferents per configurar i gestionar els impostos de les comandes online i del TPV: la secció Impostos sobre les vendes de la Vista general de Vendes en línia Square i la secció Impostos sobre les vendes de la pàgina Compte i configuració. Ara, la gestió dels impostos, independentment del canal, estarà a Compte i configuració. Consulta com gestionar la configuració dels impostos per a les comandes de Vendes en línia Square per obtenir més informació.
Nota: aquests canvis afectaran diferents països al llarg del 2024. És possible que aquests canvis encara no es facin efectius.
La creació i gestió de cupons passarà de Vendes en línia Square a Màrqueting Square. Amb aquest canvi, podràs gestionar i modificar cupons de manera centralitzada i fer-los servir al web de Vendes en línia Square i en altres productes Square. Consulta com crear descomptes i cupons per als articles de Vendes en línia Square per obtenir més informació.
Nota: amb Màrqueting Square, pots crear i gestionar cupons per fer-los servir al web i al TPV de manera gratuïta sense haver-te de subscriure.
La configuració de la tramitació de Vendes en línia Square passa de la secció Tramitació de la Vista general de Vendes en línia Square a la secció Tramitació de la pàgina Compte i configuració. Ja es pot accedir a la configuració de recollida a l’establiment i entrega a domicili. Tota la configuració de l’enviament de les comandes de Vendes en línia Square es mourà aquest 2024.
Nota: en aquests moments, no pots aplicar la mateixa configuració de tramitació de les comandes online de Vendes en línia Square a les creades des del TPV Square. Estem treballant perquè puguis trobar totes les funcions i funcionalitats d’enviament, recollida a l’establiment i entrega a domicili de Vendes en línia Square a la pàgina Compte i configuració. D’aquesta manera, la configuració de tramitació s’aplicarà tant a les comandes presencials com online.
Fins ara, les comandes de Square es gestionaven des de dos llocs: Comandes a la Vista general de Vendes en línia Square i Comandes a l’Administrador de comandes de Square. Tot i que les comandes de Vendes en línia Square sempre s’han incorporat a l’administrador de comandes de Square, algunes funcions i funcionalitats només estaven disponibles a Vendes en línia Square. Hem afegit aquestes funcions a l’administrador de comandes de Square perquè puguis gestionar-les totes des d’un sol lloc. Consulta més informació sobre aquests canvis importants en l’administrador de comandes de Vendes en línia Square.
Les estadístiques i els informes es traslladaran a la secció Informes Square del Tauler de control perquè puguis consultar totes les dades en un sol lloc. Sempre has pogut veure les comandes online com a part dels informes generals de les vendes de Square i els nous filtres de canal t’ajudaran a centrar-te en les dades específiques del web.
També posarem en marxa una nova secció de Vendes en línia Square a la pàgina Informes Square. Això inclou dues pàgines noves (l’informe de l’embut de conversió i l’informe del trànsit web i orígens) per obtenir informació específica sobre el negoci online, com ara la taxa de conversió i el trànsit web. Com abans, aquests dos informes només estaran disponibles quan actualitzis la subscripció a Vendes en línia Square.
Si bé l’accés als informes passarà a un espai centralitzat del Tauler de control, tingues en compte el següent:
- Les dades històriques de la cistella i la categoria no es migraran.
- Les dades històriques del rendiment de correus electrònics per a cistelles descartades no es migraran.
- Si tens diversos webs a Vendes en línia Square, només pots filtrar per web a Informes Square les dades posteriors a l’1 de gener del 2021.
Consulta més informació sobre aquests canvis importants en els informes de Vendes en línia Square.
Fa poc hem reestructurat els plans de pagament per reflectir millor el valor de les nostres funcions i poder continuar invertint en Vendes en línia Square perquè clients com tu en pugueu gaudir. Consulta més informació sobre aquests canvis importants en la subscripció a Vendes en línia Square.
A més, això vol dir que la forma en què gestiones les subscripcions al teu compte de Square també està canviant. En funció de quan et vas registrar a Vendes en línia Square, pots gestionar la subscripció directament des de Vendes en línia Square o des de la pàgina Compte i configuració. Per obtenir més informació, consulta com gestionar els serveis i les subscripcions de Vendes en línia Square.
Articles i categories
Normalment, la gestió d’articles es trobava en dos llocs: la secció Articles de la col·lecció d’articles de Square i la secció Articles de la Vista general de Vendes en línia Square. Els articles i les categories del web, les opcions i les preferències dels articles passaran a la col·lecció d’articles de Square. Això vol dir que podràs gestionar-ne tots els aspectes, incloses les funcions específiques de Vendes en línia Square, des d’un sol lloc.
Tot i que molta informació de l’article (com el nom i el preu) ja estava sincronitzada entre la col·lecció d’articles de Square i Vendes en línia Square, no ho estava tota. A més, part de la informació només es va publicar a Vendes en línia Square. Hem transferit tota la informació específica de Vendes en línia Square durant gran part del 2023 i el 2024 perquè puguis gestionar els articles exclusivament des de la col·lecció d’articles. Consulta més informació sobre com gestionar la configuració dels articles de Vendes en línia Square des de la col·lecció d’articles.
El conjunt de categories de la col·lecció d’articles de Square i les categories de la Vista general de Vendes en línia Square no s’han sincronitzat mai i has hagut de mantenir llistes de categories separades. Hem millorat les funcions i la funcionalitat de les categories de la col·lecció d’articles perquè puguis reorganitzar-les i agrupar-les, assignar un article a diverses categories i establir-ne la visibilitat online. Les categories de Vendes en línia Square es poden transferir a les de la col·lecció d’articles perquè puguis gestionar-les totes des d’un sol lloc. Aquí tens més informació sobre aquests canvis importants en les categories del web de Vendes en línia Square.
Moltes de les preferències i la configuració de sincronització d’articles de Vendes en línia Square es mouen de lloc perquè puguis controlar com es representen els articles al web de Vendes en línia Square des del mateix lloc on gestiones els articles: la col·lecció d’articles.
El tipus d’article que prefereixis, els mètodes de tramitació, la visibilitat i l’assignació del web de Vendes en línia Square per defecte es mouran a la col·lecció d’articles a Configuració > Valors per defecte dels articles. Transferirem la configuració predeterminada existent a la col·lecció d’articles de Square sense que hi hagi interrupcions en el web de Vendes en línia Square ni en la gestió d’articles. Pots canviar aquesta configuració en qualsevol moment.
Impostos sobre les vendes
Normalment, Square ha tingut dos llocs diferents per configurar i gestionar els impostos de les comandes online i del TPV: la secció Impostos sobre les vendes de la Vista general de Vendes en línia Square i la secció Impostos sobre les vendes de la pàgina Compte i configuració. Ara, la gestió dels impostos, independentment del canal, estarà a Compte i configuració. Consulta més informació sobre com gestionar la configuració dels impostos per a les comandes de Vendes en línia Square.
Nota: aquests canvis afectaran diferents mercats al llarg del 2024. És possible que aquests canvis encara no es facin efectius.
Cupons
La creació i gestió de cupons passarà de Vendes en línia Square a Màrqueting Square. Amb aquest canvi, podràs gestionar i modificar cupons de manera centralitzada i fer-los servir al web de Vendes en línia Square i a altres productes Square. Aquí t’expliquem com crear descomptes i cupons per als articles de Vendes en línia Square.
Nota: amb Màrqueting Square, pots crear, gestionar i fer servir cupons a Vendes en línia Square i al TPV Square sense haver-te de subscriure.
Tramitació
La configuració de la tramitació de Vendes en línia Square passa de la secció Tramitació de la Vista general de Vendes en línia Square a la secció Tramitació de la pàgina Compte i configuració. Ja es pot accedir a la configuració de recollida a l’establiment i entrega a domicili. La configuració de l’enviament de les comandes de Vendes en línia Square es mourà aquest 2024.
Encara no, però estem treballant perquè puguis trobar totes les funcions i funcionalitats d’enviament, recollida a l’establiment i entrega a domicili a Vendes en línia Square i a la pàgina Compte i configuració. D’aquesta manera, la configuració de tramitació s’aplicarà tant a les comandes presencials com online.
Comandes
Normalment, les comandes de Square s’han pogut gestionar des de dos llocs: Comandes a la Vista general de Vendes en línia Square i Comandes a l’Administrador de comandes de Square. Tot i que les comandes de Vendes en línia Square sempre s’han incorporat a l’administrador de comandes de Square, algunes funcions i funcionalitats només estaven disponibles a Vendes en línia Square. Hem afegit aquestes funcions a l’administrador de comandes de Square perquè puguis gestionar-les totes des d’un sol lloc.
A més, a principis d’aquest any, es va moure la gestió de les comandes d’enviament, les entrades i les etiquetes a la nova secció d’ enviaments de l’administrador de comandes. Les comandes de Vendes en línia Square es mouran completament aquest 2024.
Informes
Les estadístiques i els informes es traslladaran a la secció Informes Square del Tauler de control perquè puguis consultar totes les dades en un sol lloc. Sempre has pogut veure les comandes online com a part dels informes generals de les vendes de Square i els nous filtres de canal t’ajudaran a centrar-te en les dades específiques del web.
També posarem en marxa una nova secció de Vendes en línia Square a la pàgina Informes Square. Això inclou dues pàgines noves (l’informe de l’embut de compres i l’informe del trànsit web i orígens) per obtenir informació específica sobre el teu negoci online, com ara la taxa de conversió i el trànsit web. Com abans, aquests dos informes només estaran disponibles quan actualitzis la subscripció a Vendes en línia Square.
Si bé l’accés als informes passarà a un espai centralitzat del Tauler de control, tingues en compte el següent:
- Les dades històriques de la cistella i la categoria no es migraran.
- Les dades històriques del rendiment de correus electrònics per a cistelles descartades no es migraran.
- Si tens diversos webs a Vendes en línia Square, només pots filtrar per web a Informes Square les dades posteriors a l’1 de gener del 2021.
Aquí tens més informació sobre aquests canvis importants en els informes de Vendes en línia Square.