Términos de uso de la Cuenta de comprador de Square

Fecha de entrada en vigencia: 22 de mayo, 2024

Los Términos de uso de la Cuenta de comprador de Square (“Términos del comprador“) constituyen un acuerdo legal entre usted, (“usted“, “su“) y Block, Inc., conocido anteriormente como Square, Inc. (“nosotros“, “nuestro“, “nos“, “Square“), que rigen cuando usted crea una cuenta directamente con Square (una “Cuenta de comprador de Square“). Una Cuenta de comprador de Square le permite almacenar de forma segura su información con el fin de gestionar sus interacciones con los comerciantes de Square (“Vendedores”) cuando utiliza Pagos con Square, Cuentas de cliente de Square, Ofertas de Square Local, Square Go, Perfil de Square, ofertas locales para efectivo y otros servicios para compradores que podamos agregar ocasionalmente (colectivamente, los “Servicios al comprador”).

Al utilizar los Servicios al comprador, usted se compromete a aceptar estos Términos del comprador, y cualquier política a la que este se refiera (“Políticas”), incluyendo nuestra Aviso de privacidad de los servicios al comprador de Square, términos que limitan nuestra responsabilidad (véase Sección 14), y términos que se refieren al arbitraje individual para posibles disputas legales (véanse Secciones 17). Usted tambien acepta los siguientes términos adicionales, específicos a los Servicios al comprador que utiliza (“Términos de comprador adicionales”), los cuales se vuelven parte de su acuerdo con nosotros (colectivamente, los “Términos”).

  • Términos de servicio de Pagos con Square. Estos términos aplican cuando almacena su información de pago y/o envío con nosotros para que se utilice en cualquier Punto de venta impulsado por Square (“POS de Square”), incluyendo cualquier sitio impulsado por la Tienda en línea de Square (“Sitio de Square”), para futuras compras (“Pagos con Square”).
  • Términos de uso de Square Local. Estos términos aplican cuando accede a las ofertas de devolución de dinero de Square Local disponibles en squarelocaloffers.com, o a través de correos electrónicos de Square Local u otras promociones de Square Local (colectivamente, “Square Local”).
  • Términos de uso de Square Go. Estos términos aplican cuando utiliza los servicios de reserva de citas que Square Go ofrece a través de su aplicación móvil y cualquier sitio web Square Go (“Square Go”).
  • Cuentas de cliente Square. Una Cuenta de cliente Square brinda una experiencia personalizada de navegación y proceso de pago con Vendedores en línea Square que hayan habilitado la función Cuentas de clientes en sus sitios impulsados por Square. En cada Cuenta de cliente que usted registre puede ver su historial de pedidos y administrar pedidos repetidos, ver suscripciones e interactuar con otras funciones que se puedan agregar periódicamente. También puede almacenar y actualizar su información personal y de pago de forma segura directamente con Square; así obtendrá un proceso de pago más rápido con Vendedores Square, sujeto a los presentes términos y los términos de servicio de Square Pay.
  • Perfil de Square. El Perfil de Square te permite almacenar tu información personal y de pagos de forma segura directamente con Square, y administrar tus preferencias de programas, interacciones y comunicaciones con Square y Vendedores como, por ejemplo, tus puntos de fidelidad, tarjetas de regalo, recibos y marketing, reservas de citas y clases, y membresías, paquetes y compromisos previos con Vendedores. También puedes usar el Perfil de Square para descargar, actualizar o eliminar la información de contacto que tengamos archivada.
  • Cash App Local. Cash App Local es un programa de marketing y devoluciones de dinero que ofrece a los clientes de Cash App (una plataforma financiera que ofrece Block, Inc.) que estén en el programa de Cash App Local ofertas y recompensas cuando utilizan un método de pago que aplique, tal como Cash App Pay, con los Vendedores de Square que participen en Cash App Local. El uso que le des a Cash App, incluido el programa de Cash App Local, está sujeto a los Términos de servicio de Cash App.

1. Requisitos e inscripción para la Cuenta de comprador de Square

Cuando utilice cualquiera de los Servicios al comprador de Square, se le requerirá registrarse para una Cuenta de comprador de Square. En el proceso de registro, le solicitaremos cierta información personal, la cual podrá incluir, entre otras, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil con función de texto, calle, dirección postal, e información de pago (“Información de Cuenta del comprador”). Deberá brindarnos información exacta y completa en respuesta a nuestras preguntas, y deberá mantener dicha información actualizada. Square almacenará su Información de Cuenta del comprador de forma segura para permitir que acceda a los Servicios al comprador. Puede que algunos Servicios al comprador requieran información adicional para funcionar de manera adecuada.

Usted es completamente responsable por toda la actividad que ocurra en su Cuenta de comprador de Square, incluyendo acciones tomadas por personas a las que usted le haya permitido el acceso a su Cuenta de comprador de Square. Nos reservamos el derecho de suspender o rescindir la Cuenta de comprador de Square de cualquiera que brinde información no exacta, falsa o incompleta, o que no cumpla con los requisitos para el registro de cuentas.

2. Revisiones, divulgaciones y avisos

Podemos modificar los Términos en cualquier momento mediante un aviso que consideremos razonable en las circunstancias, mediante la publicación de la versión revisada en nuestro sitio web o al comunicar esto a través de los Servicios (cada una denominada “Versión revisada”). La Versión revisada entrará en rigor al momento de su publicación, pero no se aplicará en forma retroactiva. Su uso continuo de los Servicios después de la publicación de una Versión revisada constituirá su aceptación de dicha Versión revisada. Cualquier disputa que haya surgido antes de los cambios se regirá por los Términos vigentes cuando surgió la disputa.

Usted acepta el Consentimiento electrónico de Square. Podremos proporcionar las divulgaciones y avisos requeridos por ley y otra información sobre los Servicios de forma electrónica, mediante su publicación en nuestro sitio web o por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que figura en su Cuenta de Equipo o que haya suministrado de otra manera a Square. Las divulgaciones y avisos electrónicos tienen el mismo significado y efecto que si le hubiéramos proporcionado copias en papel. Dichas divulgaciones y avisos se consideran recibidos por usted dentro de las 24 (veinticuatro) horas posteriores a la publicación en nuestro sitio web, o dentro de las 24 (veinticuatro) horas posteriores al envío por correo electrónico, a menos que recibamos un aviso de que el correo electrónico no se entregó. Si desea retirar su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas, debe comunicarse con el Soporte de Square. Si no podemos respaldar su solicitud, es posible que deba rescindir su Cuenta de comprador de Square.

3. Comunicaciones y dispositivos

Mensajes de texto y comunicaciones por correo electrónico. Al brindarnos una dirección de correo electrónico y un número de teléfono móvil, ya sea cuando se registre para una Cuenta de comprador de Square o cuando actualice la información de contacto asociada con su Cuenta de comprador de Square, usted consiente a recibir mensajes de texto (SMS) transaccionales y mensajes de correo electrónico transaccionales y de marketing de Square y los Vendedores con los que realice transacciones. Dichas comunicaciones pueden incluir, entre otras, solicitudes de autenticación secundaria, facturas, recordatorios, y notificaciones sobre actualizaciones de su cuenta o soporte de cuenta y, únicamente a través de correo electrónico o habiendo recibido consentimiento válido, comunicaciones comerciales o de marketing. Las comunicaciones de llamadas y mensajes de texto pueden generarse mediante sistemas automáticos de marcación telefónica. Las tarifas estándar de mensajes y datos aplicadas por su proveedor de telefonía celular pueden aplicarse a los mensajes de texto que le enviamos. Puede optar por no recibir mensajes de texto de Square al responder STOP. Puede optar por no recibir las comunicaciones promocionales por correo electrónico que le enviamos al seguir las opciones de rescisión de suscripción en dichos correos electrónicos. Reconoce que optar por no recibir comunicaciones puede afectar su uso de los Servicios al comprador.

Dispositivos móviles compatibles y operadores de terceros. Square no ofrece ninguna garantía de que los Servicios al comprador sean compatibles con su dispositivo móvil u operador. Su uso de los Servicios al comprador puede estar sujeto a los términos de sus acuerdos con el fabricante de su dispositivo móvil u operador. No puede utilizar un dispositivo modificado para usar los Servicios al comprador si la modificación es contraria a las directrices de software o hardware del fabricante, incluida la desactivación de controles de hardware o software, denominado comúnmenete como “jailbreak”.

4. Restricciones

Usted no hará lo siguiente, ni permitirá que ningún tercero haga lo siguiente, ya sea directa o indirectamente:

  1. participar en cualquier actividad que pueda infringir la normativa administrada por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de Estados Unidos (título 31 del C.F.R. Partes 500-599) o cualquier actividad que infrinja otras sanciones o controles de exportación e importación. Las actividades prohibidas incluyen, entre otras, proveer los Servicios al comprador a o para el beneficio de una jurisdicción, entidad o persona bloqueada o prohibida por las autoridades sancionadoras pertinentes, incluidas, entre otras, las actividades en Irán, Cuba, Corea del Norte, Siria, la región ucraniana de Crimea y/o cualquier otra región de Ucrania ocupada por Rusia. Si se descubre que infringe de forma evidente estas restricciones, su Cuenta de comprador de Square podría ser cancelada;
  2. acceder o monitorear cualquier material o información en cualquier sistema de Block utilizando cualquier proceso manual o robot, araña, raspador u otros medios automatizados;
  3. excepto en la medida en que cualquier restricción esté expresamente prohibida por la ley, infringir las restricciones de cualquier encabezado de exclusión de robots en cualquier Servicio al comprador; evitar, eludir o burlar cualquiera de las limitaciones técnicas de los Servicios al comprador; utilizar cualquier herramienta para habilitar características o funcionalidades que de otro modo estén deshabilitadas en los Servicios al comprador; o descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa en los Servicios al comprador;
  4. realizar o intentar realizar cualquier acción que pudiera interferir con el correcto funcionamiento de los Servicios al comprador, impedir el acceso o el uso de los Servicios al comprador por parte de nuestros otros clientes, o imponer una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura;
  5. copiar, reproducir, alterar, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente, volver a publicar, cargar, enviar, transmitir, revender o distribuir de cualquier forma materiales, información o Servicios al comprador de Block;
  6. transferir cualquier derecho que se le haya concedido en virtud de los presentes Términos;
  7. excepto en la medida en que cualquier restricción esté expresamente prohibida por la ley, utilizar los Servicios al comprador para transacciones relacionadas con armas de fuego, piezas de armas de fuego, munición, armas u otros dispositivos diseñados para causar daños físicos;
  8. utilizar los Servicios al comprador para actividad o bienes ilegales de manera que lo exponga a usted, a otros usuarios de Block, a nuestros socios, o a Block al daño; o
  9. utilizar los Servicios al comprador de otro modo que no sea el que explícitamente se permite en virtud de estos Términos.

Si sospechamos razonablemente que su Cuenta de comprador de Square ha sido utilizada para un propósito no autorizado, ilegal o criminal, usted nos da autorización expresa para compartir información sobre usted, su Cuenta de comprador de Sqaure y cualquiera de sus transacciones con las autoridades policiales, de conformidad con las leyes y reglamentos estatales, locales y federales aplicables que rigen dicho intercambio de información.

5. Titularidad

Su Contenido. Los Servicios de Comprador podrán incluir funcionalidades para subir o proporcionar sugerencias, recomendaciones, comentarios, historias, fotos, documentos, logotipos, productos, programas de fidelización, promociones, anuncios y otros materiales o información (“Contenido”).

Usted nos otorga a nosotros y a nuestras subsidiarias, afiliados y sucesores un derecho mundial, no exclusivo, libre de regalías, totalmente pagado, transferible, irrevocable, perpetuo y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, preparar trabajos derivados de, distribuir, representar públicamente y mostrar públicamente su Contenido en todo el mundo en cualquier medio con el fin de prestar, promover y/o incorporar a los Servicios. Usted conserva todos los derechos sobre su Contenido, con sujeción a los derechos que nos otorga en estas Condiciones generales. Usted puede modificar o eliminar su Contenido a través de su Cuenta de comprador de Square o cancelando su Cuenta de comprador de Square, aunque su Contenido puede permanecer en copias históricas, archivadas o almacenadas en caché y versiones del mismo disponibles en o a través de los Servicios.

Usted no subirá ni proporcionará Contenido ni publicará, transmitirá, distribuirá o difundirá a través de los Servicios ni presentará en su establecimiento físico ningún material que: (a) sea falso, engañoso, ilegal, obsceno, indecente, lascivo, pornográfico, difamatorio, calumnioso, amenazante, acosador, odioso, abusivo o incendiario; (b) fomente conductas que se puedan considerar un delito o den lugar a responsabilidad civil; (c) vulnere cualquier deber o derecho de cualquier persona o entidad, incluidos los derechos de publicidad, privacidad o derechos de propiedad intelectual; (d) contenga datos corruptos o cualquier otro archivo dañino, perjudicial o destructivo; (e) anuncie productos o servicios que sean competencia de los productos y servicios de Square o de sus socios, según lo determinemos a nuestra entera discreción; o (f) a nuestro juicio, sea objetable, restrinja o inhiba a cualquier persona o entidad de usar o disfrutar de cualquier parte de los Servicios o que pueda exponer a Square, sus afiliados o sus clientes a daños o responsabilidades de cualquier naturaleza.

Aunque no tenemos la obligación de supervisar ningún Contenido, tenemos el derecho, a nuestra entera discreción, de eliminar Contenido en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso. Square también podrá monitorear dicho Contenido para detectar y prevenir actividades fraudulentas o violaciones de los Términos de Square. Usted comprende que al utilizar los Servicios, puede estar expuesto a Contenido ofensivo, indecente u objetable. No asumimos responsabilidad alguna por ningún Contenido, incluida la pérdida o daño de su Contenido.

Square y Contenido de vendedor. Square se reserva todos los derechos que no se le otorgan expresamente a usted en los presentes Términos. Square posee el título, los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en todo el mundo (como se define a continuación) sobre los Servicios al comprador. El presente Acuerdo no le otorga ningún derecho sobre las marcas registradas o marcas de servicio de Square.

Para los fines del presente Acuerdo, “Derechos de propiedad intelectual” significa todos los derechos de patente, derechos de autor, derechos de trabajos de enmascaramiento, derechos morales, derechos de publicidad, marca registrada, imagen de marca comercial y derechos de marca de servicio, fondo de comercio, derechos de secreto comercial y otros derechos de propiedad intelectual que puedan existir ahora o en el futuro, y todas las solicitudes de estos y registros, renovaciones y extensiones de estos, de conformidad con las leyes de cualquier estado, país, territorio u otra jurisdicción.

Otras marcas en los Servicios al comprador que no sean propiedad de Square pueden estar bajo licencia del titular de la marca, en cuyo caso dicha licencia es para el beneficio y uso exclusivos de Square, a menos que se indique lo contrario, o pueden ser propiedad de sus respectivos titulares. Los presentes Términos no le otorgan ningún derecho sobre las marcas registradas o marcas de Servicios al comprador.

Infracción de derechos de autor y marcas comerciales. Respetamos los derechos de autor y de marcas comerciales de otros y le pedimos que haga lo mismo. Hemos adoptado una Política de derechos de autor y marcas comercialesrespecto de reclamaciones que afirmen que el material de terceros infringe los derechos de autor o marcas comerciales de otros. Respondemos a todos los avisos válidos de una infracción de derechos de autor y marcas registradas de este tipo y nuestra política es suspender o rescindir los privilegios de acceso de aquellos que infrinjan los derechos de autor y marcas comerciales de otros.

6. Impuestos

Usted es el único responsable, tal como exige la legislación aplicable, de identificar y pagar todos los impuestos y otras tasas y costos gubernamentales (incluyendo cualquier sanción, interés y otros recargos a las mismas) que se le puedan imponer a usted en relación con estos Términos o cualquier transacción que pueda realizar con los Vendedores. Square rechaza específicamente cualquier responsabilidad con respecto a dichos impuestos y usted acepta indemnizar, defender y eximir a Square de toda responsabilidad con respecto de dichos impuestos y cualquier otro gasto o costo que se derive de sus transacciones con un Vendedor.

7. Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger su información personal contra la destrucción accidental, la pérdida y el acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar que terceros no autorizados no puedan nunca saltarse esas medidas o utilizar su información personal para fines indebidos. Usted brinda su información personal, incluyendo su Información de Cuenta del comprador, a su propio riesgo.

Usted es el único responsable de proteger su contraseña y de restringir el acceso a los Servicios desde sus dispositivos móviles y ordenadores compatibles. Si cambia su número de teléfono móvil, usted es responsable de evitar el uso posterior no autorizado de su Cuenta de comprador de Square tomando las medidas adecuadas para proteger su cuenta, tal como actualizar cuanto antes la información de su cuenta o rescindir su Cuenta de comprador de Square. Deberá notificar inmediatamente al servicio de Atención al cliente de Square cualquier uso no autorizado de su contraseña o Cuenta de comprador de Square o cualquier otra infracción de la seguridad. Deberá adoptar, de inmediato, todas las medidas razonables para mitigar los efectos de una infracción de la seguridad, cooperará con Square y proporcionará toda la información solicitada por Square para remediar la infracción. Cualquier asistencia proporcionada por Square en relación con una infracción de la seguridad no supone una aceptación o reconocimiento por parte de Square de que es, de alguna manera, responsable ante usted o cualquier otra parte en relación con dicha infracción.

Sin perjuicio de las Secciones 16 y 17, en el caso de que surja cualquier disputa entre dos o más partes en cuanto a la titularidad de la cuenta, seremos el único árbitro de dicha disputa, a nuestra entera discreción. Nuestra decisión (que puede incluir la rescisión o suspensión de cualquier Cuenta de comprador de Square sujeta a disputa) será definitiva y vinculante para todas las partes.

8. Privacidad

Al utilizar nuestros Servicios al comprador, usted reconoce nuestras prácticas respecto a los datos que le son aplicables, tal y como se establece en la Aviso de privacidad de los servicios al comprador de Square (la “Política de privacidad”). La Política de privacidad explica cómo Square recopila, usa y protege la información personal que usted nos proporciona cuando Square utiliza su información personal para prestarle los Servicios o para sus propios fines. Compartiremos su Información de Cuenta de comprador con los Vendedores con los que realice transacciones y de otro modo procese su información personal conforme a nuestra Política de privacidad. Antes de utilizar los Servicios al comprador, debe familiarizarse con la Política de privacidad.

9. Rescisión de cuenta

Podremos rescindir estos Términos, o suspender o rescindir su Cuenta de comprador de Square o su acceso a cualquier Servicio al comprador en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de los Términos. Podremos añadir o eliminar, suspender, detener, eliminar, interrumpir o imponer condiciones a los Servicios al comprador o a cualquier característica o aspecto de un Servicio al comprador. Tomaremos pasos razonables para notificarle de la rescisión o de estos distintos tipos de cambios al Servicio al comprador a través de correo electrónico o la siguiente vez que intente acceder a su Cuenta de comprador de Square. Usted también podrá rescindir los Términos aplicables a su Cuenta de comprador de Square desactivando su Cuenta de comprador de Square en cualquier momento.

10. Efecto de la rescisión

Si estos Términos o su Cuenta de comprador de Square son canceladas o suspendidas por cualquier motivo por usted o por Square: (a) la licencia y cualquier otro hecho concedido en virtud de estos Términos finalizarán, (b) podremos eliminar su Información de Cuenta de comprador y los datos de su cuenta almacenados en nuestros servidores, y (c) no seremos responsable ante usted ni ante ningún tercero por indemnizaciones, reembolsos o daños por cualquier rescisión o suspensión de los Servicios al comprador, o por la eliminación de su Información de Cuenta de comprador o de los datos de su cuenta. Además de cualquier disposición que sea razonablemente necesaria para cumplir o hacer cumplir el fin de los presentes Términos, las siguientes secciones de los presentes Términos sobrevivirán y permanecerán vigentes de acuerdo con sus términos al finalizar los presentes Términos: 2 (Revisiones, divulgaciones y avisos), 5 (Titularidad), 11 (Indemnización y liberación), 12 (Declaraciones y garantías), 13 (Sin garantías), 14 (Limitaciones de responsabilidad y daños y perjuicios), 15 (Servicios de terceros y enlaces a otros sitios web), 16 (Disputas), 17 (Arbitraje individual vinculante), 18 (Ley aplicable), 19 (Limitación de tiempo para iniciar una Disputa), 21 (Cesión), 22 (Otras disposiciones).

11. Indemnización y liberación

Usted nos indemnizará, defenderá y mantendrá indemnes a nosotros y a nuestros procesadores (y nuestros respectivos empleados, directores, agentes, afiliados y representantes) de y contra todos y cada uno de los reclamos, costos, pérdidas, daños y perjuicios, sentencias, evaluaciones de impuestos, multas, intereses y gastos (incluidos, entre otros, honorarios razonables de abogados) que surjan a partir de cualquier reclamo, acción jurídica, auditoría, investigación, consulta u otro procedimiento iniciado por una persona o entidad que surja a partir de o se relacione con: (a) cualquier incumplimiento real o presunto de sus declaraciones, garantías u obligaciones establecidas en el presente Acuerdo; (b) su uso ilícito o inapropiado de los Servicios al comprador; (c) su infracción de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho de privacidad, derecho de publicidad o derecho de propiedad intelectual; y/o (d) su violación de cualquier ley, norma o reglamento de los Estados Unidos o de cualquier otro país.

Usted es el único responsable de sus interacciones con los Vendedores. En la medida en que las leyes aplicables lo permitan, usted mediante el presente libera a Square de todos y cada uno de los reclamos o responsabilidad en relación con cualquier producto o servicio de un Vendedor, incluyendo honorarios y costos de abogados, independientemente de si dicho producto o servicio está disponible a través de los Servicios al comprador, cualquier acción o inacción por parte de un Vendedor, incluido, entre otros, cualquier daño causado a usted mediante acción o inacción de un Vendedor, de la falta de cumplimiento por parte del Vendedor de la legislación aplicable y/o la falta de acatamiento a los términos de la oferta de un Vendedor o cualquier otro producto o servicio comprado u obtenido por usted de un Vendedor, así como cualquier conducta o discurso, ya sea en línea o fuera de línea, de cualquier otro tercero.

12. Declaraciones y garantías

Usted nos declara y garantiza que: (a) tiene al menos 13 años de edad; (b) vive en los Estados Unidos; (c) es elegible para utilizar los Servicios al comprador y tiene el derecho, la facultad y la capacidad para celebrar y llevar a cabo en virtud de los presentes Términos; (d) no está impedido de recibir productos o servicios en virtud de la legislación aplicable; (e) tiene el derecho de proporcionar cualquier tipo de información que usted envíe a los Servicios al comprador o en relación con su uso de los Servicios al comprador, y toda esa información es exacta, verdadera, actual y completa; (f) no utilizará los Servicios al comprador, directa o indirectamente, para ninguna iniciativa fraudulenta ni de ninguna manera que interfiera con el funcionamiento de los Servicios al comprador; y (g) su uso de los Servicios al comprador será conforme con los presentes Términos.

13. Sin garantías

EL USO DEL TÉRMINO SQUARE EN LAS SECCIONES 12 Y 13 SIGNIFICA SQUARE, SUS PROCESADORES, SUS PROVEEDORES Y SUS LICENCIANTES (Y SUS RESPECTIVOS SUBSIDIARIOS, AFILIADOS, AGENTES, DIRECTORES Y EMPLEADOS).

LOS SERVICIOS AL COMPRADOR SE PROPORCIONAN “TAL CUAL ES” SIN REPRESENTACIÓN NI GARANTÍA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, SQUARE RECHAZA ESPECÍFICAMENTE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O NO INFRACCIÓN.

SQUARE NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS AL COMPRADOR SEAN PRECISOS, FIABLES O CORRECTOS; QUE LOS SERVICIOS AL COMPRADOR SATISFACERÁN SUS NECESIDADES; QUE LOS SERVICIOS AL COMPRADOR ESTARÁN DISPONIBLES EN CUALQUIER MOMENTO O LUGAR, SIN INTERRUPCIONES, SIN ERRORES, SIN DEFECTOS O SEGUROS; QUE CUALQUIER DEFECTO O ERROR SERÁ CORREGIDO; O QUE LOS SERVICIOS AL COMPRADOR ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

Square no garantiza, respalda, o asume responsabilidad de ningún producto o servicio promocionado u ofrecido por un tercero. Square no tiene control sobre, o responsabilidad de, bienes o servicios por los que pague utilizando los Servicios al comprador.

14. Limitaciones de responsabilidad y daños y perjuicios

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO SQUARE SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO Y PERJUICIO DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS Y PERJUICIOS POR LUCRO CESANTE, FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SURJAN DEL USO, INCAPACIDAD DE USO O NO DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS AL COMPRADOR. EN TODOS LOS CASOS, SQUARE NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO QUE NO SEA RAZONABLEMENTE PREVISIBLE.

EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA SQUARE SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO Y PERJUICIO, PÉRDIDA O LESIÓN QUE SURJA DE HACKEOS, ADULTERACIÓN U OTRO ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE LOS SERVICIOS AL COMPRADOR O DE SU CUENTA DE COMPRADOR DE SQUARE, O DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTA.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE SQUARE ESTÁ LIMITADA AL MAYOR DE LOS SIGUIENTES IMPORTES: (A) LA CANTIDAD DE LOS COSTOS GANADOS POR NOSOTROS EN RELACIÓN CON SU USO DE LOS SERVICIOS AL COMPRADOR DURANTE EL PERÍODO DE 3 (TRES) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL EVENTO QUE DA ORIGEN A LA RECLAMACIÓN DE RESPONSABILIDAD, O (B) 500 $.

ESTA SECCIÓN DE LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICA SI LA SUPUESTA RESPONSABILIDAD ES CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, POR NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, O CUALQUIER OTRA, INCLUSO SI SE HA ASESORADO A SQUARE ACERCA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS Y PERJUICIOS. LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR SE APLICARÁ EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY EN LA JURISDICCIÓN APLICABLE.

Los Servicios al comprador son controlados y operados desde instalaciones en los Estados Unidos. Square no realiza manifestaciones acerca de que los Servicios al comprador sean apropiados o estén disponibles para su uso en otros lugares. Aquellos que acceden o usan los Servicios desde otras jurisdicciones lo hacen por su propia voluntad y son completamente responsables del cumplimiento de todas las leyes y regulaciones locales y de los Estados Unidos aplicables, incluidas, entre otras, las regulaciones de exportación e importación, la lucha contra el blanqueo de capitales y la lucha contra el soborno y la corrupción. No puede usar los Servicios al comprador si es residente de un país embargado por los Estados Unidos, o si es una persona o entidad extranjera bloqueada o desestimada por el gobierno de los Estados Unidos. A menos que se indique explícitamente lo contrario, todos los materiales que se encuentran en los Servicios al comprador están dirigidos exclusivamente a personas, empresas u otras entidades ubicadas en los Estados Unidos.

15. Servicios de terceros y enlaces a otros sitios web

Es posible que le ofrezcan servicios, productos y promociones proporcionados por terceros, incluidos, entre otros, Vendedores, y no por Square (“Servicios de terceros”). Si usted decide utilizar estos Servicios de terceros, será responsable de revisar y comprender los términos y condiciones asociados con estos servicios. Usted acepta que Square no es responsable del desempeño de estos servicios de terceros. Los Servicios al comprador contienen enlaces a sitios web de terceros para su comodidad. La inclusión de cualquier enlace a sitios web no implica una aprobación, respaldo o recomendación por parte de Square. Usted acepta que accede a cualquier sitio web bajo su propio riesgo, y que el sitio web no se rige por los términos y condiciones contenidos en los presentes Términos. Square renuncia expresamente a cualquier responsabilidad sobre estos sitios web. Recuerde que cuando usa un enlace para ir de los Servicios a un sitio web de terceros, nuestra Política de privacidad ya no está vigente. Su navegación e interacción en un sitio web de terceros, incluidos aquellos que tienen un enlace en los Servicios al comprador, están sujetas a las propias reglas y políticas de ese sitio web de terceros.

16. Disputas

“Disputas” se definen como cualquier reclamo, controversia o disputa entre usted y Square y/o sus procesadores, proveedores y/o licenciantes (o sus respectivos subsidiarios, afiliados, agentes, directores o empleados), ya sea que surja antes o durante el período de vigencia de los presentes Términos, e incluye cualquier reclamo, controversia o disputa basada en cualquier conducta suya o de Square que se haya producido antes de la fecha de entrada en vigencia de los presentes Términos, incluido cualquier reclamo relacionado de alguna manera con los presentes Términos o con su Cuenta de comprador de Square, o cualquier otro aspecto de nuestra relación.

17. Arbitraje individual vinculante

General. Usted y Square acuerdan que todas y cada una de las Disputas, excepto aquellas que se resuelvan de manera informal o que se sometan a un tribunal de reclamaciones de menor cuantía, serán resueltas por un árbitro neutral que tiene la facultad de indemnizar por los mismos daños y perjuicios individuales que un tribunal. CUALQUIER ARBITRAJE EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO SOLO SE REALIZARÁ DE FORMA INDIVIDUAL; NO SE PERMITEN ARBITRAJES COLECTIVOS, DEMANDAS COLECTIVAS, ACCIONES REPRESENTATIVAS NI CONSOLIDACIÓN CON OTROS ARBITRAJES. USTED RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO DE QUE UN JURADO RESUELVA SU CASO Y RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA CONTRA SQUARE. Si alguna disposición del presente acuerdo de arbitraje se considera inaplicable, la disposición no aplicable se eliminará y se aplicarán los términos restantes de arbitraje (pero en ningún caso habrá un arbitraje colectivo o representativo).

Requisitos previos a la presentación para intentar resolver disputas. Antes de que se inicie un arbitraje, usted y Square se comprometen a intentar evitar los costos de la resolución formal de disputas dándose una oportunidad plena y justa de abordar y resolver una Disputa de manera informal. Ambas partes reconocen que se trata de un requisito importante y que su incumplimiento constituiría una infracción grave de los Términos. Para proporcionar esta oportunidad, antes de iniciar cualquier arbitraje o demanda, cada parte acuerda enviar a la otra parte un Aviso por escrito (“Aviso”). Cualquier Aviso a Square debe enviarse por correo a Block, Inc., Atento: Arbitration Provision, PO Box 427069, San Francisco, CA 94142. Cualquier Aviso que se le envíe se enviará a la dirección registrada en su cuenta, si la hubiere. El Aviso debe: (i) incluir su nombre; (ii) proporcionar información detallada suficiente para evaluar los méritos de la reclamación individualizada de la parte demandante y para que la otra parte determine si es posible una resolución conciliatoria; y (iii) exponer la reparación específica solicitada, que incluya cualquier cantidad de dinero que se exija y los medios por los que la parte demandante calculó los daños reclamados. Ambas partes acuerdan que intentarán resolver una disputa mediante una negociación informal en un plazo de 60 (sesenta) días a partir de la fecha de envío del Aviso. Luego de ese período de 60 (sesenta) días y no antes, cualquiera de las partes puede elegir, enviando por escrito a la otra parte, que se prosiga con la causa, ya sea a través de un tribunal de reclamaciones de menor cuantía o a través de arbitraje. A partir de entonces, la parte que reciba el aviso tendrá 7 (siete) días para responder, incluida la elección de que el caso sea tratado por un tribunal de reclamaciones de menor cuantía con jurisdicción. Si cualquiera de las partes elige un tribunal de reclamaciones de menor cuantía, la disputa se resolverá en ese tribunal y no por arbitraje. Cada una de las partes acepta que los tribunales estatales de la Ciudad y el Condado de San Francisco, California, o el tribunal federal del Distrito norte de California, al que se hace referencia más adelante, pueden presentar medidas cautelares para hacer cumplir los requisitos previos a la presentación de este párrafo, incluida una medida cautelar para suspender un arbitraje que se haya iniciado en incumplimiento de este párrafo.

Alcance del arbitraje. Si no somos capaces de resolver la Disputa por medio de la negociación informal o en un tribunal de reclamaciones de menor cuantía, todas las Disputas se resolverán de forma definitiva y exclusiva por medio de un arbitraje individual vinculante con un solo árbitro (el “Árbitro”) designado por la Asociación Americana de Arbitraje (la “AAA”) (https://www.adr.org) de acuerdo con esta Sección y las Reglas de Arbitraje del Consumidor a través de los Procedimientos para la Resolución de Disputas por medio de la Presentación de Documentos (el arbitraje de “Escritorio/Exclusivamente documental”) (las “Reglas de la AAA”), incluida la Regla D-3(b), con la salvedad de que usted y Square tendrán el derecho de presentar mociones dispositivas anticipadas o sumarias y siempre que la reclamación sea susceptible de arbitraje según las Reglas de la AAA. A excepción de lo establecido anteriormente y de las disputas sujetas a la jurisdicción de un tribunal de reclamaciones de menor cuantía, el Árbitro será responsable de determinar todas las cuestiones relacionadas con arbitraje, incluidas las cuestiones relativas a si los Términos (o cualquier aspecto de los mismos) son aplicables, inadmisibles o ilusorias, así como cualquier defensa al arbitraje, incluida la renuncia, demora, inactividad procesal o impedimentos.

Tribunal de reclamaciones de menor cuantía. Sujeto a los requisitos jurisdiccionales aplicables, cualquiera de las partes puede optar por llevar a cabo una Disputa en un tribunal local de reclamaciones de menor cuantía en lugar de hacerlo a través de un arbitraje, siempre y cuando el asunto permanezca en el tribunal de reclamaciones de menor cuantía y proceda únicamente de forma individual. Si una de las partes ya ha presentado una demanda de arbitraje ante la AAA, pero antes de que se haya seleccionado un árbitro; la otra parte puede enviar un aviso por escrito a la parte oponente donde se indique que desea que la Disputa sea decidida por un tribunal de reclamaciones de menor cuantía. Después de recibir este aviso y en virtud de la Regla 9 del Consumidor, la AAA cerrará el caso de forma administrativa.

Procedimientos de arbitraje. La Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. §§ 1-16, incluidas sus disposiciones procesales, es plenamente aplicable. Siempre que sea compatible con las Reglas de la AAA, incluida la Regla D-3(b), el arbitraje se producirá mediante la presentación de documentos a un árbitro. En la medida en la que se requiera cualquier audiencia de arbitraje presencial, la audiencia será tan cerca de su hogar como sea viable. El laudo arbitral será vinculante para las partes y podrá presentarse como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Square valora su privacidad, especialmente en lo que respecta a sus transacciones y datos financieros. Cada una de las partes mantendrá el carácter confidencial del arbitraje y no revelará (sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte) a ningún tercero el hecho, la existencia, el contenido, el laudo o cualquier otro resultado del arbitraje, excepto en la medida en que sea necesario para ejecutar, presentar o impugnar dicho laudo ante un tribunal de jurisdicción competente o según lo exija la ley aplicable. Si bien un Árbitro puede otorgar medidas declaratorias o cautelares, sólo puede hacerlo con respecto a la parte individual que solicita la reparación y sólo en la medida necesaria para proporcionar la asistencia justificada por la reclamación de la parte individual. La decisión del Árbitro y su sentencia no tendrán efecto de impedimento precedente o colateral.

Tasas del arbitraje. De acuerdo con las Reglas de la AAA, la parte que inicie el arbitraje (usted o nosotros) es responsable de pagar la tasa de presentación aplicable. A los fines de esta disposición de arbitraje, las referencias a usted y Square también incluyen a las respectivas subsidiarias, afiliados, agentes, empleados, predecesores, sucesores y cesionarios, así como a los usuarios o beneficiarios autorizados de los servicios de Square.

Exclusión. Usted puede rechazar esta disposición, en cuyo caso solo se podrá recurrir a un tribunal para resolver cualquier Disputa. Para rechazar esta disposición, debe enviarnos un aviso de exclusión (la “Exclusión”) dentro de los 30 (treinta) días siguientes a que le otorguemos por primera vez el derecho a rechazar esta disposición. La Exclusión debe enviarse por correo a Block, Inc., Atento: Arbitration Provision, PO Box 427069, San Francisco, CA 94142. Para su comodidad, le proporcionamos un formulario de aviso de exclusión [https://squareup.com/us/en/legal/general/seller-opt-out] que debe rellenar para solicitar la Exclusión. Debe completar este formulario con su nombre, dirección, número de teléfono y la(s) dirección(es) de correo electrónico, si las hubiere, que utilizó para utilizar los Servicios al comprador. Esta es la única manera de solicitar la exclusión de esta disposición. La exclusión no afectará ningún otro aspecto de los Servicios al comprador o su Cuenta de comprador de Square, y no tendrá ningún efecto sobre ningún otro acuerdo o futuros acuerdos que usted pueda celebrar para proceder a un arbitraje con nosotros.

Procedimientos judiciales. Sujeto las disposiciones de arbitraje anteriores y sin renunciar a estas, usted acepta que se entablarán procedimientos judiciales (que no sean acciones de reclamos menores como se mencionó previamente) y por la presente consiente la jurisdicción de y el lugar exclusivo en los tribunales estatales de la Ciudad y el Condado de San Francisco, California, o tribunal federal para el Distrito Norte de California.

18. Ley aplicable

Estos Términos y cualquier Disputa se regirán por la Ley Federal de Arbitraje, como se ha indicado anteriormente, y por la ley de California y/o la ley federal aplicable, independientemente de la elección de la ley o de los principios de conflictos de leyes.

19. Limitación de tiempo para iniciar una Disputa

A menos que la ley exija lo contrario, una acción o procedimiento relacionado con cualquier Disputa debe comenzar dentro de 1 (un) año después de que se produce la causa de la acción.

20. Derecho a modificar los Servicios al comprador

Tenemos el derecho de cambiar, discontinuar o imponer condiciones en cualquier función o aspecto de los Servicios al comprador, incluyendo a través de cambiar o añadir a estos Términos con aviso que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos razonable dadas las circunstancias, incluyendo dicho aviso en la Cuenta de comprador de Square o en cualquier otro sitio web mantenido por nosotros o de nuestra propiedad con el fin de proporcionar servicios regido por los presentes Términos. Cualquier uso de los Servicios al comprador después de nuestra publicación de dichos cambios constituirá su aceptación de los presentes Términos modificados. Sin embargo, cualquier Disputa que surja antes de la modificación se regirá por los Términos (incluida la cláusula de arbitraje individual vinculante) que estaba vigente cuando surgió la Disputa.

21. Cesión

Sin previa autorización por parte de Square, usted no puede transferir ni ceder los presentes Términos, ni los derechos y licencias otorgados en virtud del presente, pero Square puede cederlos sin restricciones.

22. Otras disposiciones

Salvo lo dispuesto expresamente en los presentes Términos, estos términos son una declaración completa del acuerdo entre usted y Square, y describen la responsabilidad total de Square y sus vendedores y proveedores (incluidos los procesadores) y sus soluciones judiciales exclusivas con respecto a su acceso y uso de los Servicios al comprador o la Cuenta de comprador de Square. En caso de conflicto entre los presentes Términos y cualquier otro acuerdo o política de Square, los presentes Términos prevalecerán en relación con la materia de los Servicios al comprador. Si alguna disposición de los presentes Términos es inválida o inaplicable según la ley aplicable, entonces se cambiará e interpretará para cumplir los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. Los encabezados se incluyen solo por conveniencia, y no se considerarán al interpretar los presentes Términos. Los Términos no limitan ningún derecho que Square pueda tener en virtud de secretos comerciales, derechos de autor, patentes u otras leyes. El hecho de que Square no haga valer ningún derecho o disposición según los presentes Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Ninguna renuncia a ningún término de los presentes Términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o de cualquier otro término.

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